- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА НИКОГДА !!!
Напишу коротко, без лишних слов, конечно если получится...
Когда был с ними расторгнут договор (примерно около 10-12 мес. назад), оплат к начислению не было, тут каким то чудесным образом в личном кабинете системы город мы находим оплату по данному ЛС от ТТК на сумму 2200!! Странно! Ошибка? Возможно....
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА НИКОГДА !!!
Напишу коротко, без лишних слов, конечно если получится...
Когда был с ними расторгнут договор (примерно около 10-12 мес. назад), оплат к начислению не было, тут каким то чудесным образом в личном кабинете системы город мы находим оплату по данному ЛС от ТТК на сумму 2200!! Странно! Ошибка? Возможно. Звоним - принимают заявку и говорят что свяжется с нами абонентский отдел на следующий день! Проходит 11 дней, звоним снова и что нам говоря.. нет, это не ошибка. Знаете, вот не важно что Вы расторгли с нами договор, начисления всё равно шли, так как у Вас тариф был по акции, а если вы ей не захотели воспользоваться то платите полный год, не важно что прошел почти год после расторжения. (Была бы еще стоящая акция, а так пришлось отключить их услуги из за того что интернет постоянно пропадал, мастер выезжал пару раз и не выявил причину, два роутера сменили и без толку, дело было в провайдере)
Вопрос к компании - Почему изначально не было озвучено таких условий?
Почему при расторжении договора у Вас в офисе никто ничего не сказал об этом?
Где получить копию договора с нашим согласием, где указано об этой акции? у нас таких условий не было.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, разберемся в ситуации и свяжемся с вами.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, разберемся в ситуации и свяжемся с вами.
ЛС 541197641, надеемся Вы разберётесь в данной ситуации
Добрый день! Наши сотрудники сообщают, что при расторжении договора с вами была оговорена сумма в 1854,48 руб., которая будет выставлена при закрытии договора, эта же сумма прописана в заявлении на расторжение договора. Копию доп. соглашения и заявления на расторжение вы можете получить в абонентском отделе на Комсомольском проспекте, 1, к.4.