- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все хорошо, кроме времени доставки.
Заказывал два раза. В первый раз привезли еду на 20 минут позже обещанного времени (терпимо), и сейчас уже прошло 3 часа 12 минут, хотя обещали уложиться в 2 с половиной. Понимаю, что морозы, вечер... Но 3 часа - это слишком, ребята. Еда вкусная, доставка - ужас.
Здравствуйте! Да, к сожалению, при сильном наплыве заказов в час пик время доставки сильно увеличивается. Ведь у нас каждое блюдо отдается "из-под ножа", то есть мы начинаем готовить с момента поступления заказа. И технология приготовления азиатских блюд обязывает неотрывно стоять возле каждой порции во время готовки.
Но при этом мы всегда честно...
Здравствуйте! Да, к сожалению, при сильном наплыве заказов в час пик время доставки сильно увеличивается. Ведь у нас каждое блюдо отдается "из-под ножа", то есть мы начинаем готовить с момента поступления заказа. И технология приготовления азиатских блюд обязывает неотрывно стоять возле каждой порции во время готовки.
Но при этом мы всегда честно предупреждаем об ожидаемом времени заказа, а при опоздании, как в вашем случае, всегда предупреждаем заранее и передаем в качестве извинения комплимент.
К счастью, такие ситуации - это исключение, поэтому надеемся на вашу снисходительность и повторные заказы. Тем более, если вам так нравится наша еда. 😉
Здравствуйте! Да, к сожалению, при сильном наплыве заказов в час пик время доставки сильно увеличивается. Ведь у нас каждое блюдо отдается "из-под ножа", то есть мы начинаем готовить с момента поступления заказа. И технология приготовления азиатских блюд обязывает неотрывно стоять возле каждой порции во время готовки.
Но при этом мы всегда честно предупреждаем об ожидаемом времени заказа, а при опоздании, как в вашем случае, всегда предупреждаем заранее и передаем в качестве извинения комплимент.
К счастью, такие ситуации - это исключение, поэтому надеемся на вашу снисходительность и повторные заказы. Тем более, если вам так нравится наша еда. 😉