- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила прошлой осенью в магазине «Тв орбита» на Кирова антенну на дачу и приставку. Дача у нас находится далеко, в Тогучинском районе. Молодой консультант, посмотрел по компьютеру, что у нас антенна, которую мы купили должна работать, а приставку при нас проверил другой продавец, шибко дерзкий, с татуировкой на руке, он же и антенну достал и...
Купила прошлой осенью в магазине «Тв орбита» на Кирова антенну на дачу и приставку. Дача у нас находится далеко, в Тогучинском районе. Молодой консультант, посмотрел по компьютеру, что у нас антенна, которую мы купили должна работать, а приставку при нас проверил другой продавец, шибко дерзкий, с татуировкой на руке, он же и антенну достал и посоветовал. Я сама не стала рисковать и специально вызвала мастера с города, чтобы он все правильно установил. Через пару дней приехал на дачу мастер, кинул кабель, вбил 6-ти метровый столбик в землю, закрепил на него антенну, прикрепил к крыше все это дело, чтобы ветром не унесло, т.е. все очень продуманно сделал, ну и потом мы пошли настраивать приставку. На телевизоре была надпись, не помню дословно, но примерно такая: «каналы не найдены». Мы подумали, что приставка не работает, пришлось беспокоить соседей и просить их приставку, которой они пару лет пользуются.. Результат был такой же. В общем мастер снял антенну и сказал, что она сломанная. Я заплатила мастеру 5 тысяч за выезд, это без расходных материалов, столба и кабеля. Дальше я вспомнила, что когда распаковывали антенну, она была НЕ завакумирована, короче открытая, при покупке я на это не обратила внимание, т.к. первый раз в жизни антенну покупала. Привезла я в город эту антенну и пошла сдавать ее, так этот дерзкий продавец, лет 35 с виду, нехотя проверил по чеку, что 2 недели не прошло и еле как, выслушав недовольства продавца, мне вернули деньги. Второй раз я вызывала мастера из города, снова заплатила за выезд! Он все так же установил и все заработало! Было ощущение, что продавец умышленно продал нам сломанную или недоремонтированную б/у антенну и ещё не хотел деньги возвращать! Очень не приятно, увольнять надо таких работников! В итоге, я переплатила деньги за установку и столько нервов на этот эпизод потратила и никто мне мои убытки не возместил.
P.s. Проверяйте все упаковки не отходя от кассы и все приборы, которые можно открыть и проверить тоже проверяйте обязательно! И будьте осторожны с такими ушлыми продавцами!
Добрый день. Уточните пожалуйста когда Вы приобретали антенну (дата и номер чека), какую антенну Вы приобрели (большинство антенн которые мы продаём не имеют запаянную упаковку, исключение составляют лишь несколько моделей) заводской брак имеет место быть, такой товар мы меняем в течении 14 дней по заявлению без консультации СЦ (если нет видимых...
Добрый день. Уточните пожалуйста когда Вы приобретали антенну (дата и номер чека), какую антенну Вы приобрели (большинство антенн которые мы продаём не имеют запаянную упаковку, исключение составляют лишь несколько моделей) заводской брак имеет место быть, такой товар мы меняем в течении 14 дней по заявлению без консультации СЦ (если нет видимых механических повреждений), что и было сделано в данном случае. Оставьте свой номер телефона или свяжитесь с нами, для выяснения всех обстоятельств данной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважение директор ТВ-ОРБИТА
Добрый день. Уточните пожалуйста когда Вы приобретали антенну (дата и номер чека), какую антенну Вы приобрели (большинство антенн которые мы продаём не имеют запаянную упаковку, исключение составляют лишь несколько моделей) заводской брак имеет место быть, такой товар мы меняем в течении 14 дней по заявлению без консультации СЦ (если нет видимых механических повреждений), что и было сделано в данном случае. Оставьте свой номер телефона или свяжитесь с нами, для выяснения всех обстоятельств данной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважение директор ТВ-ОРБИТА
ТВ-ОРБИТА, салон спутникового телевидения и электроники, фото чека я добавила в отзыв