TvHouse

Кто хочет отдать в ремонт телевизор , ни в коем случае не отдавайте в эту компанию. Там сидят люди которые по мимо того что что грубят из-за того что не знают что ответить , еще и нагло пытаются вас обмануть. Придумывают что там нужно отремонтировать дополнительно. Сначала вам скажут минимум ценник а позвонят и скажут в три а то и в четыре раза выше. Мне сказали что все отремонтируют, договорились что сделают скидку а в итоге привезли телевизор не то что не отремонтирован а еще хуже стало изображения. И ни кто не позвонил не предупредил. Просто привезли и когда я его включила я просто офигела. И когда я звонила им для выяснения они и трубки бросают и не берали потом вообще.Еще вам ни кто не скажет что доставка туда и обратно если вы не захотите его ремонтировать будет стоить денег. Я даже спросила сколько будет стоить доставка и мне сказали по телефону что бесплатно, но по факту это не так ! Ни в коем случае ни отдавайте в эту шарашкину контору телевизор.!!!!!!

И уважаемые сотрудники не нужно писать типо "вам очень жаль и мы разберемся в данной ситуации" Я вам звонила и разбираться вы не стали а бросали трубки. И ваши оправдания в данно ситуации будут ТОЧНО не уместны.

Хочу извиниться, что бывает у меня не часто 😊 с января в филиале Новосибирска сменилось руководство, и моя двухмесячная эпопея с телевизором наконец закончилась! С новым руководителем общаться одно удовольствие - все объясняет, держит в курсе ремонта, я очень довольна... Такое бы отношение в самом начале! Так что мой пылесборник вернулся ко мне и ждёт когда же его включат! Спасибо! Теперь буду с удовольствием вас рекомендовать!

Я вообще в шоке! Отдала телевизор ещё в начале декабря. Приехали, забрали в тот де день.. а потом началась какая-то чертовщина! Сказали что ремонт будет 9000, ок. Отремонтировали, привезли вечером того же дня. Через неделю неисправность повторилась вновь... Позвонила по гарантии. НЕЛЕЛЮ не могли забрать телевизор! В итоге отправила к ним его на такси! Уже месяц прошел, а все идёт ремонт! Я возмущена до глубины души! Уже новый год, а телевизора так и нет! И каждую неделю кормят обещаниями! Ребята, просто привезите телевизор! Уже не надо его ремонтировать! Просто очень обидно!

Отличный сервис!!! Починили телевизор за несколько часов (сгорела подсветка), оперативно приехали-забрали, починили-привезли, цена на ремонт адекватная, а транспортировка и диагностика абсолютно бесплатно!!! Огромное спасибо call-менеджеру Владимиру за уделённое время и подробную консультацию. Ещё раз извиняюсь за свои дотошные вопросы по поводу вашей организации, как я вам говорила, что за несколько дней до обращения к вам, чуть не отдала свой телевизор мошенническому сервисному центру (его реклама первой появляется в поисковике яндекса, название в договоре ООО Акцепт!, кому интересно, почитайте отзывы в интернете).

Успехов и процветания Вашей организации! Рекомендую!