Учебно-спортивный оздоровительный центр

Слабеенко Михаил Григорьевич, дежурный в бассейне постоянно грубит. Разговаривать уважительно не умеет совсем. Долго терпела, но сегодня его поведение превзошло все мыслимые пределы. Злоупотребил своим служебным положением, не только не обеспечил безопасность посещения бассейна, но и потакал мужчине,посетителю, который хотел плавать на дорожке вдвоём с женщиной, не пустив меня третьей. Изначально Слабеенко, указал, что все дорожки, кроме 1 и 6, можно использовать. На всех других дорожках плавали не по одному человеку тоже. Поэтому я выбрала ту дорожку, которая мне больше подходит по определенным причинам, раз Слабеенко не указал её изначально недоступной. А когда мужчина изъявил желание плавать исключительно вдвоём, и в грубой форме меня начал прогонять, я заметила ему, что в таком тоне у нас диалога не получится. На что мужчина ответил в нецензурной форме, что он со мной диалоги вести не собирается, и сейчас меня вышвырнет из бассейна. Слабеенко, как дежурный, не только не стремился урегулировать ситуацию, но и злоупотребив своим положением, так же грубо выгонял меня из бассейна. Я перешла на соседнюю дорожку. Мне было не принципиально, где плавать третьей, четвертой. Для меня принципиально плавать в определенной части бассейна, так как я хожу в этот бассейн более 15 лет, и знаю, что температура воды разная по ощущениям в разных частях бассейна. Возможно вентиляция влияет, возможно другие факторы, но этот факт проверен мной неоднократно. Но это и не важно. Важно то, что общие правила не для всех. Для избранных мужчин, как я поняла позже, этот мужчина знаком персоналу бассейна, правила не писаны. Он может не оплатив аренду отдельной дорожки, оскорблять, унижать, угрожать другим посетителям, которые не признали в нём ОСОБОГО посетителя, которому всё дозволено. Даже плавать без шапочки в том числе, потому что, когда я выходила из бассейна в конце сеанса, он плавал на соседней дорожке уже без шапочки. Возникает вопрос, для чего Слабеенко дежурит в бассейне? Для того, чтобы обеспечивать интересы отдельных вероятно высокопоставленных особ? Ограждать их от челяди, к коей очевидно пречисляют остальных посетителей, раз Слабеенко в качестве дежурного не только позволяет этому мужчине материть меня, угрожать мне, но и ещё вместе с ним говорить мне, что сейчас выкинет меня из бассейна. Ещё Слабеенко одним разрешает переплывать поперёк дорожек, чтобы доплыть до нужной дорожки, а другим говорит, что поперек нельзя переплывать. И опять же грозится выкинуть из бассейна. Но, во-первых, все 15 с лишним лет вижу, что все переплывают от лестницы до нужной дорожки поперек; во-вторых, Слабеенко должен знать, что сразу за это не положено "выкидывать" посетителя из бассейна, а нужно в корректной форме указать, что он требует от посетителя в конкретной ситуации. И уж тем более требовать тогда соблюдение этих правил в равной степени от всех посетителей. А не от хрупкой слабой женщины, к которой он постоянно придирается, очевидно,с целью самоутвердиться за мой счёт, зная, что я слабее его, и не могу дать отпор. Но я настолько устала от его постоянных унижений и придирок, которые я терпела точно больше, чем полгода, что просто не могу не оставить этот отзыв! И постараяюсь, несмотря на их угрозы в мой адрес, донести это до вышестоящего руководства. Мед персонал в бассейне позволяет себе сидеть возле администратора и, не стесняясь, обсуждать посетителей. При этом эти же посетители находятся ещё в раздевалке, двери в которую всегда открыты, и всё слушают. То есть нормы этики и элементарные правила нахождения на рабочем месте при исполнении служебных обязанностей им совершенно не знакомы. Очень неприятно получать такое обслуживание за свои деньги. Сам бассейн мне очень удобен территориально, я хожу в него более 15 лет. И никогда ранее до последнего времени не сталкивалась с таким бардаком. Я готова платить дороже, только чтобы качество обслуживания и обеспечение элементарной безопасности соответствовали общепринятым нормам.

Очень хотелось бы, чтобы руководство навело порядок, который ранее всегда был в этом бассейне. Когда директором был Борис Николаевич, никогда персонал ничего подобного себе не позволял.

Хороший бассейн. Занималась здесь сама, когда ещё училась в НЭТИ. Правда сейчас другой преподавательский состав, но всё равно есть хорошие тренеры (выбирайте внимательнее, поговорив с каждым из тренеров лично). У меня ходят сюда оба ребёнка, сначала были у разных тренеров, так вот тренер сына вообще не понравилась, как-то формально и то-ли "безчувственно" относилась... (не буду писать имён, чтобы им обидно не было). С новым сезоном перевелись и теперь тренируемся у одного. Зато сейчас чувствуется, что к детям относятся с душой! Андрею Алексеевичу отдельный привет и благодарность!!

Плюсы:

1) чаша бассейна

2) можно ходить перед работой с 7.00

3) я не столкнулась с хамством, кроме мед работника

4) можно заниматься два академических часа подряд

5) много душевых

Минусы:

1) Касса работает по отличному графику от работы бассейна, билетики надо покупать заранее, что дико неудобно, так как я бываю в бассейне с 7.00 - 9.00, а касса не работает в это время.

2) Абсолютно тупая система абонементов, в них нет никакого смысла, беру разовые, всегда хожу по 1.5 часа и кассир печатает мне 12 чеков! а чаще всего хожу с мужем, чеков 24 штуки. Она вбивает 24 раза сумму в 260 рублей и нажимает печать на кассовом аппарате. Смотришь на это и хочется плакать) почему бы не сделать нормальную систему абонементов.

3) Парковка только на проспекте Маркса и шагать пешком.

4) Мед работники пристают с вопросами: "Почему я в мокром купальнике?", они не верят что я помылась, когда моё тело мокрое и купальник мокрый, простите, а как тогда я мокрой стала? И кстати делают это абсолютно в беспардонной форме, если я моложе, это не означает, что можно наезжать и приказывать мне что-то. Вы чужой человек и не имеете права со мной общаться как со своей дочкой, внучкой.

5) некоторые душевые требуют обслуживания, плохо работает лейка.

К сожалению, совершенно согласна с предыдущими негативными отзывами о персонале. Сам бассейн очень мне нравится. И территориально тоже очень удобно расположен. Но персонал хамский весь. Начиная с кассы и заканчивая "смотрителями-дежурными-спасателями" в самом бассейне. За исключением медиков! Мед работники очень приятные в этом бассейне! Спасибо им огромное. Иначе совсем печально было бы. А так и правда ужасно, как пишут. Придираться начинают с кассы, не те деньги подали. И продолжаются эти придирки далее, не так вошли, не так вышли, не так моетесь, не так одеваетесь ... И вода бывает очень холодная. Потом и дети болеют, и взрослые тоже, если попали в те дни, когда вода холодная. Жаль, что не могут создать условия получше. Всё таки не бесплатно ходим ... и не за тем, чтобы напрягаться и нервы там мотать. Ни объяснить ничего спокойно не могут, ни ответить нормально ... Орут и разговаривают так, как будто мы их рабы ... И правда, не очень-то приятно это, если мягко выражаться ...

Расстроило посещение бассейна. Ещё до входа начались неудобства - к бассейну не подъехать, парковка огорожена из-за стройки.

Внутри у турникетов тётя с пристрастием спрашивает куда идёшь. В кассе сказали, что по абонементу на несколько занятий можно ходить только по определённым дням, например по субботам. В Спартаке, например, можно ходить в любой день.

И если продолжать аналогию со Спартаком, то в НГТУ конечно древняя пропускная система. При заходе в бассейн (до раздевалки) забирают справку от врача. Отдают только при выходе. Шкафчики старые и маленькие, на ключе, который непонятно куда потом девать. В Спартаке выдают на кассе электронный пропуск, где есть и фото, и информация о посещениях. Шкафчики на удобном электронном браслете. Ну и душевые в НГТУ старые, вода из некоторых еле льётся. К самому бассейну претензий нет. Но чтобы до него добраться приходится пройти крест.

Как итог - грусть, что у такого престижного университета такой несовременный бассейн. Буду искать альтернативы, может в СибУПК лучше.