Unisec

Сеть испанских химчисток и прачечных
  • Новосибирск, Кутателадзе, 4/4 — 1 этаж
  • Инженерная 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Только что больше часа сдавала в химчистку 5 вещей. На смене работает один специалист, видно, что неопытная, без наставника, на каждом шаге советуется по телефону с коллегой. В самом конце вылетело что-то на компе, заказы некоторые не сохранились - все заново перефотографировала, вбила с систему. С каждой вещью все супер медленно происходит. За...

Показать целиком

Только что больше часа сдавала в химчистку 5 вещей. На смене работает один специалист, видно, что неопытная, без наставника, на каждом шаге советуется по телефону с коллегой. В самом конце вылетело что-то на компе, заказы некоторые не сохранились - все заново перефотографировала, вбила с систему. С каждой вещью все супер медленно происходит. За мной собралась в это время очередь 4 человека забрать заказы. Параллельно с приемкой, конечно, выдавать ничего не может один сотрудник. В какой-то момент специалист зачем-то бросилась выдавать заказ другому клиенту, хотя со мной работа еще не закончена была, а я уже стояла 45 минут!!! В конце уже из принципа простояла по итогу больше часа в вашу замечательную химчистку, чтобы 6 тысяч заплатить за супер-сервис.

Благодарим вас за подробный отзыв. Для компании важна обратная связь с клиентами в любой форме, это помогает нам исправить ошибки и быть лучше. Для уточнения всех деталей по выполнению Заказа, просьба уточнить дату и номер квитанции.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы