Unisec

К качеству химчистки нареканий нет, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сотрудник Эдема- Ирина, совершенно не ценит время других людей, очень медлительна и не расторопна, сдавали пальто минут 25. Потом когда забирали заказ, опять попали на неё и так же потратили минут 30 времени, нет приоритета в отдаче заказа, а она так же никуда не торопилась, обслуживая другого клиента.

Заказ № 00664-5 от 17.03.2025, пуховик на чистку и ремонт. Прекрасно отремонтировали и почистили! Огромное вам спасибо!

Пользуюсь услугами компании Unisec в Академгородке не первый год. Всегда замечательная чистка одежды и даже постельных принадлежностей (чистил одеяло). Однако впервые воспользовался услугой ремонта. Огромное спасибо за расширение спектра услуг!

Добрый день. Вчера в филиале на Кутателадзе мне выдали мой зимний пуховик демисизонной курткой! Наполнение пух, который весь скомколся внутри,просвечивает, внешне пуховик чистый , но стал тонкий Я не приняла вещь в таком виде и забрали на " распушение пуха". На химчистку у меня принимали без комков и обьемным. Ждать еще неделю! Как сказала сотрудница, в цехе , они там не проверяют, почистили и отправили. Посмотрю , что мне выдадут 5 февраля.

Только что больше часа сдавала в химчистку 5 вещей. На смене работает один специалист, видно, что неопытная, без наставника, на каждом шаге советуется по телефону с коллегой. В самом конце вылетело что-то на компе, заказы некоторые не сохранились - все заново перефотографировала, вбила с систему. С каждой вещью все супер медленно происходит. За мной собралась в это время очередь 4 человека забрать заказы. Параллельно с приемкой, конечно, выдавать ничего не может один сотрудник. В какой-то момент специалист зачем-то бросилась выдавать заказ другому клиенту, хотя со мной работа еще не закончена была, а я уже стояла 45 минут!!! В конце уже из принципа простояла по итогу больше часа в вашу замечательную химчистку, чтобы 6 тысяч заплатить за супер-сервис.