Хочу всех предупредить что очень большие задержки , обещали 20-22 ноября, сегодня 29 ноября. Никто не звонит и не предупреждает о задержке. Оплату произвела всю сразу. Думаю мошенники. Не покупайте у них ничего! Компания не клиентоорентированная.
Добрый день. Около месяца назад с мужем приобрели диван в этой компании. После того как диван привезли домой , установили, сделали первичный осмотр ,подписали документы, ребята уехали. Но когда я начала вытирать полочки на подлокотниках, обнаружила скол , и в нижних ящиках , предназначенных для хранения , обнаружила что кромку вообще не...
Добрый день. Около месяца назад с мужем приобрели диван в этой компании. После того как диван привезли домой , установили, сделали первичный осмотр ,подписали документы, ребята уехали. Но когда я начала вытирать полочки на подлокотниках, обнаружила скол , и в нижних ящиках , предназначенных для хранения , обнаружила что кромку вообще не наклеили. Сразу позвонила продавцу ,она пообещала на следующий день скинуть номер телефона по таким вопросам, но по сей день скидывает. Конечно этот магазин своим знакомым я не порекомендую , и сама буду обходить его стороной.
Заказала диван 23 октября. Привезли с задержкой и без подушек. Обращаю внимание, что о задержке товара меня никто не предупреждал! Сегодня 2 декабря-а подушек так и нет. Это неуважительное отношение к покупателям!!! Дозвониться невозможно, включают автоответчик. А в те редкие случаи когда получается дозвониться, каждый раз задают вопрос: какие еще...
Заказала диван 23 октября. Привезли с задержкой и без подушек. Обращаю внимание, что о задержке товара меня никто не предупреждал! Сегодня 2 декабря-а подушек так и нет. Это неуважительное отношение к покупателям!!! Дозвониться невозможно, включают автоответчик. А в те редкие случаи когда получается дозвониться, каждый раз задают вопрос: какие еще подушки и сообщают информацию, что товар начали изготавливать. Созвонимся чернз неделю. Сегодня продавец Надежда Ивановна спросила у меня: зачем мне вообще нужны эти подушки? И у них очень много заказов, поэтому ИП Агарову И.Г. и его фирме не до меня.
Не рекомендую!!! С клиентом уважительно общаются ровно до момента передачи денежных средств.
Оценка 5 баллов,пришел в салон 3 мая,выбрать диван,в той ткани которая была нужна таких как мне нужно диванов не было, менеджер Ирина созвонилась с кем то уточнила остатки ткани,и поставила готовность на 8мая!!! 6 мая мне позвонили и поинтересовались не могу ли я забрать свой диван 7 мая)))!!!!забрал сам,собрал сам,качество хорошее ,претензий к...
Оценка 5 баллов,пришел в салон 3 мая,выбрать диван,в той ткани которая была нужна таких как мне нужно диванов не было, менеджер Ирина созвонилась с кем то уточнила остатки ткани,и поставила готовность на 8мая!!! 6 мая мне позвонили и поинтересовались не могу ли я забрать свой диван 7 мая)))!!!!забрал сам,собрал сам,качество хорошее ,претензий к дивану нет,хочу поблагодарить Ирину за хорошую работу,собираюсь еще за одним диваном,конечно же к ним,в ходе эксплуатации отзыв дополню) ах да по поводу негативного отзыва сверху,если вчитаться проблема выеденного яйца не стоит,мелкие фирмы постоянно используют труд наемных грузчиков и да грузчики эти чеков не дают(кто сталкивался знает),соответственно и они вам не могут такого чека предоставить,ну а опоздали на час,доставка такая вещь,никогда не угадаешь где ты в пробке встанешь,вывод просто не повезло чуть чуть,а вы балл хорошей конторе снизили
Внимательные,доброжелательные продавцы,терпеливо выслушали о пожеланиях,помогли в выборе дивана,доставили в срок,качество дивана очень радует,спасибо огромное этой компании и продавцам!Желаю развития вашей организации.