В гостях у Ланы

Никогда не обращайтесь в это агентство!!!! Чистой воды мошенники. Квартира в которой мы жили не соответствует фото на сайте так же как и цена. Об этом мы узнали только при заселении. Так как мы приехали с другого города с детьми не стали искать другую. Всё были уставшие. Следующий сюрприз это не работающая стиральная машина и плита. Позвонила администратору на претензии она ответила " ну да не работает приносите вещи в офис мы постираем 🤣🤣🤣 на мои возмущения тот же администратор спросила ещё претензии есть? Если нет досвидания!!! Я была в шоке. Пришлось искать другую квартиру .

Не была внутри, но столкнулась с отношением хозяйки. Моя сестра хотела снять квартиру на несколько дней, чтобы встретиться с однокурсницами, которые разъехались по разным городам. Эта дама обвинила их проституции, запугала, что разослала их номера по всем агенствам. Абсолютно не адекватное поведение. Естественно, никаких рычагов воздействия, кроме отзывов на неё нет. Очень не приятно, это во-первых. Во-вторых, по себе людей не судят. Мне даже в голову не могли придти такие мысли.

Возникла необходимость снять квартиру на пол-суток... Т.к. время было более чем позднее, особо не обзванивали разные фирмы по аренде. Администратор предложила квартиру класса люкс за приемлемую цену, утверждала, что евро ремонт и всё очень очень в квартире круто!!! Что мы получили в итоге -

1. Кровать сломана, жутко шатается!

2. Подушки и одеяло (если их вообще можно так назвать) просто кошмарные!!! Одеяло больше напоминает простыню, а подушки с комками размером с кулак!

3. Душевая кабина с прозрачным стеклом, а впечатление такое, будто оно матовое. Мыльный и известковый налёт ровным толстым слоем.

4. Раковина в с/у видимо засорилась, плохо уходит вода и от этого грязные следы.

5. Чайник похоже пережил не одну войну.

6. Плита и стена около плиты очень грязные.

7. Микроволновка работает из последних сил.

2 ставлю только за то, что мы смогли заселиться поздней ночью!

Люди, если вы говорите, что квартира класса люкс, то элементарную чистоту поддерживать в ней можно?!

Гнева клиентского пост. Бронировала квартиру по телефону за 1800 руб/сут, уточняла параметры, расположение, наличие интернета и т.д.

По факту получила:

1. Задержку при оформлении, барышня из офиса убежала в магазин- 15 мин просто простояла ранним зимним утром перед подъездом, такси пришлось отпустить.

2. Смену адреса, типа они рядом, почти равноценные, даже на 300 руб дешевле.

3. Интернета просто нет в принципе.

4. За 30 минут задержки при выезде накинули доп оплату, но в счет не включили.

5. Претензии по интерьеру не рассматривались, да, на сайте немного другие фото, что вы хотели, квартиры для командировочных!!!

Люди летают в командировки, пользуются услугами квартирных бюро, заранее согласовывают, но чтоб так попасть, жесть!!!

P.S.: по данным руководства, данная квартира после ремонта, т.о. плесень в ванной, пробитая стена, прожжённый диван и паутина, это элементы дизайна...