- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрёл водонагреватель.При установке выяснилось,что клапан нерабочий.Проконсультировались по телефону.Обещали заменить, но когда приехали в магазин для этого начались "качели".(выяснение с кем общались по телефону,проверка клапан,рекомендации к установке редуктора или возврат через заключение сервис центра и т.д.В итоге просто установили новый...
Приобрёл водонагреватель.При установке выяснилось,что клапан нерабочий.Проконсультировались по телефону.Обещали заменить, но когда приехали в магазин для этого начались "качели".(выяснение с кем общались по телефону,проверка клапан,рекомендации к установке редуктора или возврат через заключение сервис центра и т.д.В итоге просто установили новый клапан(купленный в другом магазине).Вопрос-зачем вместо простой замены начали доказывать что он рабочий(если по факту на месте при установке это не так) и т.д.Цена вопроса 345 руб.Стоит ли терять имидж на этом?( держать в запасе несколько штук для таких случаев например).Магазин выбирался по рекомендации.однозначно не буду приобретать здесь в следующий раз.Неприятные впечатления.
Сожалеем, что Вы ушли от нас с разочарованием. Но в ситуации, когда из клапана водонагревателя течет вода, нужно разбираться. Он предназначен для защиты бака от избыточного давления и, по нашему опыту, чаще всего сбрасывает воду, выполняя свою работу. Поэтому подозревать неисправность клапана логично во вторую очередь, исключив повышенное давление...
Сожалеем, что Вы ушли от нас с разочарованием. Но в ситуации, когда из клапана водонагревателя течет вода, нужно разбираться. Он предназначен для защиты бака от избыточного давления и, по нашему опыту, чаще всего сбрасывает воду, выполняя свою работу. Поэтому подозревать неисправность клапана логично во вторую очередь, исключив повышенное давление внутри бака, что мы и пытались сделать, а вовсе не обмануть Вас на 345 рублей.) Также важно понимать: купленный новый клапан должен иметь давление сброса не более рабочего давления бака, иначе бак пострадает из-за несвоевременного срабатывания клапана! Благодарим, что потратили время на отзыв и надеемся на понимание.
Сожалеем, что Вы ушли от нас с разочарованием. Но в ситуации, когда из клапана водонагревателя течет вода, нужно разбираться. Он предназначен для защиты бака от избыточного давления и, по нашему опыту, чаще всего сбрасывает воду, выполняя свою работу. Поэтому подозревать неисправность клапана логично во вторую очередь, исключив повышенное давление внутри бака, что мы и пытались сделать, а вовсе не обмануть Вас на 345 рублей.) Также важно понимать: купленный новый клапан должен иметь давление сброса не более рабочего давления бака, иначе бак пострадает из-за несвоевременного срабатывания клапана! Благодарим, что потратили время на отзыв и надеемся на понимание.