- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несколько раз пользовалась услугами этой клиники и оставалась довольна, хотя и приходилось ездить с ОбьГЭСа.
Но сегодня мнение об этой клинике несколько омрачилось тем, что пришлось усыпить кошку Милку, которую я начинала лечить здесь. 21 ноября я обратилась с тем, что у кошки появились гнойные выделения из рта. Были взяты анализы на кальцивироз и...
Несколько раз пользовалась услугами этой клиники и оставалась довольна, хотя и приходилось ездить с ОбьГЭСа.
Но сегодня мнение об этой клинике несколько омрачилось тем, что пришлось усыпить кошку Милку, которую я начинала лечить здесь. 21 ноября я обратилась с тем, что у кошки появились гнойные выделения из рта. Были взяты анализы на кальцивироз и лейкемию (не подтвердились), назначено лечение таблетками Стоморджил (как оказалось очень сильными, их нельзя крошить) и обрабатывать полость рта хлоргекседином и гелем Винилин. В клинике были таблетки 10мг, а для такой мелкой кошки, как у меня нужен был 2 мг (она весила 2,8 кг, хотя год назад весила 3,5 кг). Таблетки надо было делить на три части, это потом я в аннотации прочитала, что их нельзя мелко крошить, они очень горькие. Почему врач так посоветовала - непонятно. С трудом я смогла за три дня пряча крошки в паштет, скормить одну таблетку. Повторный прием назначили через 7-10 дней. Но 26-го ноября кошка перестала есть, только пила воду. Я работаю, поэтому на прием поехала только 27-го вечером. Кошка весила уже 2,6 кг. Назначили две капельницы, уколы обезболивающий и антибиотик. Сделали общий анализ крови, который показал воспалительный процесс. Но анализ биохимии крови почему-то никто не подумал сделать, он бы показал состояние животного. Конечно, после капельниц, которые снимали интоксикацию, ей становилось легче, она стала кушать, вернулись прежние привычки поведения дома. Но после пяти процедур их отменили и ей стало хуже. 3-го сделали опять капельницы и уколы и наконец предположили, что надо бы сделать анализ крови на биохимию. К тому моменту я уже решила пойти в другую клинику. Вчера в другой клинике взяли кровь на анализ, поставили капельницу и уколы, но особых улучшений не было. Сегодня получила результаты, они шокируют! Если бы этот анализ сделали сразу, не пришлось бы мучить кошку капельницами и уколами, которые только снимали симптомы, но не лечили! И мне приходилось нести расходы, которых могло бы не быть. К сожалению результаты в таком виде, что я их могу предоставить только в письменном виде:
Ветеринарный врач Ионова Анастасия Алексеевна.
АЛТ Ед/л 25 норма 10-85
АСТ Ед/л 17 норма 10-56
КРЕАТИНИН мкмоль/л 1628 норма 44-160
МОЧЕВИНА ммоль/л 31 норма 3,5-12
Щелочная фосфотаза Ед/л 55 норма 10-92
Альбумин г/л 23 норма 24-39
Общий белок г/л 65 норма 57-79
Альбумин/Глобулин 1,3 норма 0,6-1,5
Общий билирубин мкмоль/л 9,3 норма 0-10
Глюкоза ммоль/л 3,1 норма 3,2-7,9
Фосфор ммоль/л 3,5 норма 0,9-2,5
Кальций общий ммоль/л 2,7 норма 1,9-2,6
ГГТ Ед/л 0 норма 0-6
Калий ммоль/л 3,9 норма 4-5,5.
У кошки острая почечная недостаточность, из такого состояния ее вывести уже невозможно. Еще до взятия анализа мне врач в другой клинике сказала, что проблемы в ротовой полости почти всегда связаны с проблемами в почках или печени.
Хочу пожелать клинике побольше профессионализма в лечении наших питомцев.
А тем, кто собирается лечить здесь питомцев, просите обследование перед лечением.
5 не могу поставить по понятным причинам
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и сохранение общей высокой оценки работы клиники. Нам очень жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей клинике. Приносим соболезнования. Доктор предложила анализы на подтверждение заболеваний, характерных для стоматита. По данным анамнеза и возраста была более вероятна инфекция. Сожалеем, что...
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и сохранение общей высокой оценки работы клиники. Нам очень жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей клинике. Приносим соболезнования. Доктор предложила анализы на подтверждение заболеваний, характерных для стоматита. По данным анамнеза и возраста была более вероятна инфекция. Сожалеем, что дополнительно не предложили биохимический анализ крови для поиска других вариантов. Мы будем работать над улучшением качества обслуживания. С уважением и сочувствием, коллектив ветеринарной клиники “Вега”.
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и сохранение общей высокой оценки работы клиники. Нам очень жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей клинике. Приносим соболезнования. Доктор предложила анализы на подтверждение заболеваний, характерных для стоматита. По данным анамнеза и возраста была более вероятна инфекция. Сожалеем, что дополнительно не предложили биохимический анализ крови для поиска других вариантов. Мы будем работать над улучшением качества обслуживания. С уважением и сочувствием, коллектив ветеринарной клиники “Вега”.
Спасибо за ответ. Я писала отзыв именно для того, чтобы было меньше ошибок в вашей работе. Кстати, диагноз все-таки не стоматит, а гингивит. Для меня это тоже был в какой-то степени урок. Теперь я в дальнейшем буду настаивать на дополнительных анализах, чтобы избежать лишних трат.