Веселый Остров

Семейный развлекательный центр
  • Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 1/1 — 2 этаж
  • Холодильная 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был один с ребенком. Появилась потребность выйти на 10 минут. Меня одного выпускали без проблем на 15 минут, а вот если выйти с ребенком, необходимо покупать снова билеты. Почувствовал себя взаперти. Чтобы выйти на 10 минут, необходимо заплатить 1200 руб. Совсем не нашел логического объяснения и не услышал его от администратора. Похоже, это всего...

Показать целиком

Был один с ребенком. Появилась потребность выйти на 10 минут. Меня одного выпускали без проблем на 15 минут, а вот если выйти с ребенком, необходимо покупать снова билеты. Почувствовал себя взаперти. Чтобы выйти на 10 минут, необходимо заплатить 1200 руб. Совсем не нашел логического объяснения и не услышал его от администратора. Похоже, это всего лишь какая-то избирательная алчность и очень плохое отношение к своим гостям. Поэтому ставлю 1 балл этому заведению.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Дорогой гость, благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. В семейном развлекательном центре "Веселый Остров", как и во всех общественных заведениях, существуют правила. Одно из них - по билету можно находиться неограниченное количество времени, но нельзя возвращаться после выхода. На территории центра имеется кафе, места для отдыха, комната матери и ребенка. Мы действительно не имеем технической возможности выдавать каждому гостю именные билеты и отслеживать, не был ли билет кому-то передан.

    В случае если у Вас была необходимость срочно выйти, просим указать дату и время посещения, более подробно описать ситуацию, чтобы мы могли рассмотреть возможность предоставления нового билета бесплатно.

  • Добрый день. Я не вышел, так как моя причина была - забрать PowerBank из машины. За это я не был готов заплатить 1200Р и остался в итоге без связи. Не пойму какая техническая возможность у вас отсутствует дать возможность выйти ребенку, если любого взрослого вы готовы выпустить на 15 минут, но почему-то одного?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дорогой гость, благодарим за информацию. Мы приносим свои извинения и просим сообщить Ваши контактные данные (ФИО) в личном сообщении для того, чтобы выписать подарочный сертификат на вход в Веселый Остров.

  • Бред! В том же рио кидс спокойно выходили бесплатно. Всего лишь можно одевать браслеты. У вас прекрасный центр и отвратительная организация всего что только можно! К сожалению.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы