Веста

Купила кухонный стол и три табурета мебельной фабрики "Веста", с доставкой. Выбрала "доставку до подъезда"; занос в квартиру и сборка самостоятельная. Доставили в срок, но только стол в картонной коробке, а табуреток нет. Открываю уже дома коробку (не на улице же это делать?) - столешница есть, ножек нет. О_о В предоставленных мне документах при покупке (вместо привычных квитанции, договора и накладной - две "Квитанции" и "Акт об оказании услуг", ну ладно) о столе написано просто "стол обеденный, 1 шт", в скольких там он коробках должен быть, не указано, и как при получении определить, что чего-то не хватает, я не поняла. Доставщик был вежлив, извинялся и обещал довезти.

Каким образом покупателю удостоверяться в полной комплектации покупки при опции "доставка до подъезда", не продумано, а по-хорошему надо бы, раз имеется такой вариант доставки.

По указанному в документах телефону продавец ответил, был вежлив, с готовностью обещал решить вопрос и довезти всё недовезённое в ближайшие дни. Жду теперь и надеюсь на добросовестность сотрудников, потому что получить за 11 тысяч одну только столешницу - это как-то сильно круто.