Везёт

16 апреля в 12 ч 34 мин заказанное такси с госномером п569ср остановилось со стороны двора поликлиники. На спокойное замечание, что машину лучше подавать ко входу поликлиники, т.к. пассажиры могут быть маломобильными, водитель сказал, что сам удивлён тому, что навигатор привел его во двор. А потом начал грубить и кричать: "заказывайте в приложении, а не по телефону", "мне пофиг и по барабану", "вас полтора миллиона и я не обязан", "нормальный пассажир сидит и молчит в тряпочку". Угрожал высадить из машины. По окончании поездки выставил счет за услугу класса Комфорт (214руб.), хотя заказан был Эконом (198руб).

Водитель повел себя просто ужасно! Довел до слез! В вашем приложении точка на мою остановку не ставилась и пришлось определять автоматически. Я не знала, где он будет стоять, поэтому заранее написала смс, где я и пыталась позвонить. Он все проигнорировал, а когда я его нашла и спросила видел ли он мое смс, он наорал на меня и сказал, что не повезет, чтобы я выходила. Что у него стоит точка и он прав. Первый раз на меня наорал взрослый мужчина. Естественно я расплакалась, начала извиняться и просить меня отвезти, так-как я медик и не могу опоздать на работу, он начал записывать видео, где уже спокойно разговаривал. В итоге он меня выгнал и не сам отменил поездку, поэтому деньги списались. Я сама работаю с людьми и поэтому понимаю, как это тяжело. Но он не адекватный и агрессивный. Ужасный человек!

Привет всем. Хочу поделиться мнением об этом перевозчике. Вроде бы и норм контора, но приложение работает ужасно. Несколько раз приходилось заново устанавливать приложение, виснет, не пойми что показывает. В самый нужный момент Вы не сможете заказать такси, потому что "кнопка" ЗАКАЗАТЬ не активна. Происходит это раза три в сутки. Удалил приложение, загрузил заново, зарегестрировался и пользуйся. Несколько раз не назначали машину, хотя на карте рядом несколько машин. Таксисты просто не хотят ехать на дешевый заказ. Извините, но не я цены устанавливаю. Служба поддержки ни чем не помогает. Часто по этому приложению приезжают такси Яндекс, не люблю я их, списывают деньги за поездку сразу, а не по прибытию на место. В общем судить Вам. Пользуйтесь. Один балл за зависающее приложение.

27го апреля я заказала машину в аэропорт на определенное время. Машина не пришла в назначенное время. Через 10 минут я позвонила туда, мне сказали, ожидайте, время еще не вышло. Через 17 минут звонок - робот сообщает: К сожалению, мы не можем найти машину! Пока я дождалась яндекс такси, прошло еще 18 минут. В итоге я чуть не опоздала на рейс.

Это уже ВТОРОЙ случай, в сентябре прошлого года было то же самое, машина, заказанная в аэропорт, не пришла, и только через 15 минут мне позвонили и сообщили, что не могут найти машину.

Я больше с этой конторой не связываюсь.