Вкусная и свежая выпечка!
Приятный персонал,спасибо за хорошее обслуживание,редко где встретишь такое!
Надеюсь будете дальше радовать новинками)
Здорово, что вы остались довольны визитом в нашу кондитерскую!
Обязательно скоро порадуем вас новинками)
Будем ждать в гости 💚
Добрый день
23.06 Заходила к вам перед работой взять кофеек (Раф+соленая карамель)
Он просто супер
Заметила, что готовят только на сливках и не разбавляют молоком как это делается в некоторых кофейнях нашего Академа
Раф такой нежный 🥰
И обслуживание очень приятное
Девушка угостила конфеткой
Так приятно🥹
Теперь захожу к вам каждый день 🫶🏻
Екатерина, спасибо за отзыв и высокую оценку!
Здорово, что вас порадовал раф и сервис в нашей кондитерской)
Будем ждать вас в гости за чем-нибудь вкусным 💚
Заказали торт Нимфендург на день рождение 31 мая. Пришли, забрали красивый на вид вкусный торт. Трехлетнему Ребенку попался кусок с остатками яичной скорлупы. Сказать что мы в шоке, ничего не сказать! День рождение был испорчен. Надеюсь администрация соизволит связаться и объяснить причины нахождения скорлупы в Торте. Карта постоянного клиента...
Заказали торт Нимфендург на день рождение 31 мая. Пришли, забрали красивый на вид вкусный торт. Трехлетнему Ребенку попался кусок с остатками яичной скорлупы. Сказать что мы в шоке, ничего не сказать! День рождение был испорчен. Надеюсь администрация соизволит связаться и объяснить причины нахождения скорлупы в Торте. Карта постоянного клиента привязана к номеру моего телефона (последние 4 цифры 91-49). Фото не крепиться по непонятным причинам, готова направить доказательства!
Лиза, здравствуйте!
Приносим вам свои извинения, нам очень жаль, что произошел этот инцидент.
Мы нашли ваш телефон, в ближайшее время с вами свяжется управляющая.
Заказанный на день рожденья сына торт в этой кондитерской очень разочаровал.
1. Заказ опоздал на полчаса, что было для нас критично. При этом, стандартные торты все приехали вовремя...
2. Скидка на заказные торты отсутствует, о чем нас заранее не предупредили.
3. Содержание не полностью соответствовало оговоренному: планеты на космическом тортике...
Заказанный на день рожденья сына торт в этой кондитерской очень разочаровал.
1. Заказ опоздал на полчаса, что было для нас критично. При этом, стандартные торты все приехали вовремя...
2. Скидка на заказные торты отсутствует, о чем нас заранее не предупредили.
3. Содержание не полностью соответствовало оговоренному: планеты на космическом тортике были сделаны не из шоколада, а из банальной мастики... Впрочем, остальные добавочные 600 грамм к стандартному килограмму, были тоже целиком из мастики... Переплатив в два раза, мы не смогли доесть всю эту мастику, часть пришлось просто выбросить...
4. Ну и наконец - девушка-кассирша не смогла с первого раза взять с нас оплату за торт! Что-то не расслышав, она не включила терминал, а я не проверила, прошла ли оплата. В итоге, пришлось еще раз идти в кондитерскую и оплачивать торт-разочарование....
Итог - здесь лучше покупать стандартные торты, они действительно отличные, и не связываться с заказными!
Добрый день! Спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения, что на несколько минут задержалась доставка торта.
Действительно, у нас не предусмотрены скидки на индивидуальные торты.
Перед принятием заказа мы вас предупредили, что мелкие детали декора невозможно сделать полностью из шоколада.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация,...
Добрый день! Спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения, что на несколько минут задержалась доставка торта.
Действительно, у нас не предусмотрены скидки на индивидуальные торты.
Перед принятием заказа мы вас предупредили, что мелкие детали декора невозможно сделать полностью из шоколада.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, будем рады новым встречам.
Достойная пекарня. Всё всегда вкусное, особенно торты. По сравнению с другими кондитерскими - беспроигрышный вариант. Особенно когда дают скидки.
Здравствуйте!
Большое спасибо, что нашли время написать отзыв!
Ждём в гости, всегда вам рады)