- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали торт Нимфендург на день рождение 31 мая. Пришли, забрали красивый на вид вкусный торт. Трехлетнему Ребенку попался кусок с остатками яичной скорлупы. Сказать что мы в шоке, ничего не сказать! День рождение был испорчен. Надеюсь администрация соизволит связаться и объяснить причины нахождения скорлупы в Торте. Карта постоянного клиента...
Заказали торт Нимфендург на день рождение 31 мая. Пришли, забрали красивый на вид вкусный торт. Трехлетнему Ребенку попался кусок с остатками яичной скорлупы. Сказать что мы в шоке, ничего не сказать! День рождение был испорчен. Надеюсь администрация соизволит связаться и объяснить причины нахождения скорлупы в Торте. Карта постоянного клиента привязана к номеру моего телефона (последние 4 цифры 91-49). Фото не крепиться по непонятным причинам, готова направить доказательства!
Лиза, здравствуйте!
Приносим вам свои извинения, нам очень жаль, что произошел этот инцидент.
Мы нашли ваш телефон, в ближайшее время с вами свяжется управляющая.
Вы, блин, серьёзно? Ну какой шок? В торте яйца есть, это для вас же не новость? Ваш ребёнок впервые скорлупу видел? Никогда, что ли, не интересовался, не пробовал на вкус? Изредка так может происходить, что скорлупа попадет в небольшом количестве в изделие. У вас так у самой не случалось ни разу, что ли? А это — массовое производство, кондитерам ещё сложнее отслеживать такое. Вообще ничего страшного не произошло, скорлупа съедобна. Не должно её там быть, это да, но наличие вообще не повод для такой реакции, зря испортили сами ребёнку день рождениЯ своей реакцией.
ещё новенькое тут встречается «вы вообще нормальные?!!!» )))
Лиза, здравствуйте!
Приносим вам свои извинения, нам очень жаль, что произошел этот инцидент.
Мы нашли ваш телефон, в ближайшее время с вами свяжется управляющая.
мое детство - купили рулет в киоске, я счастлива) текущее детство - скорлупа в торте, весь день насмарку)