- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Девочки все такие хорошие, добрые, чисто, аккуратно. Кофе вкусный, торты не все пробовали, но ваш наполеон и красный бархат лучшие в городе
Спасибо за отзыв, Соня!
Мы рады, что вам нравятся наши торты)
Будем ждать вас в гости вновь 💚
Девочки все такие хорошие, добрые, чисто, аккуратно. Кофе вкусный, торты не все пробовали, но ваш наполеон и красный бархат лучшие в городе
Спасибо за отзыв, Соня!
Мы рады, что вам нравятся наши торты)
Будем ждать вас в гости вновь 💚
Видимо по мере развития кондитерской и увеличения торговых точек сети по городу ,традиционно происходит и снижение качества .
Я хорошо знакома с рецептурой кондитерской,постоянно покупаю один и тот же торт ,поэтому полностью уверена в своём разочаровании.
Заказывала на выходные "Красный бархат" в торговой точке сети в СибМолле. Торт свежий...
Видимо по мере развития кондитерской и увеличения торговых точек сети по городу ,традиционно происходит и снижение качества .
Я хорошо знакома с рецептурой кондитерской,постоянно покупаю один и тот же торт ,поэтому полностью уверена в своём разочаровании.
Заказывала на выходные "Красный бархат" в торговой точке сети в СибМолле. Торт свежий ,дата изготовления 13.04.23 .
Бисквитный корж первый,который ранее всегда был пропитаным,сегодня сухой ,более того - очень жёсткий. Буд-то бисквит не свежий ,возможно пересушен за счёт поздней выемки ,или выпечен задолго ранее,до сборки торта. В этот раз не пропитан ни чем и никак!
Разочарована.
Напомню ,что стоимость 1 кг -1500 р,что по ценовой политике выше даже одних из самых дорогих ресторанов города ,так же славящихся свом кондитерским предложением.
Мягко говоря за эту сумму получить не вкусный ,сухой торт значит иметь право на возмущение при факте испорченного вечера и целого торта,который не хочется есть.
Пожалуй откажусь от дальнейших покупок "Бархата" ,чтоб не выбрасывать время и деньги на ветер.
Жаль,что не всем при расширении производства удаётся сохранить качество ...
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь.
Ваш отзыв мы передали в кондитерский цех, будем разбираться в этой ситуации.
В личных сообщениях Флампа или в нашей группе ВКонтакте оставьте, пожалуйста, свой телефон для связи с управляющей https://vk.com/wienerwald_nsk...
Отзыв адресован непосредственно руководителю. Сегодня,примерно в 9:30 покупала кофе в данной кофейне. Девушка- бариста выбила чек на корицу по 0 цене. На мой вопрос: а почему вы кофе не пробили?, она скорчила лицо и ответила: так мы повышаем средний чек, и вообще,зря я вам сделала скидку сотрудника. Причем,не спросив даже пропуск,но после того,как...
Отзыв адресован непосредственно руководителю. Сегодня,примерно в 9:30 покупала кофе в данной кофейне. Девушка- бариста выбила чек на корицу по 0 цене. На мой вопрос: а почему вы кофе не пробили?, она скорчила лицо и ответила: так мы повышаем средний чек, и вообще,зря я вам сделала скидку сотрудника. Причем,не спросив даже пропуск,но после того,как я попросила пробить в чек кофе,пропуск она потребовала,все с тем же перекошенным от недовольства лицом. Ко всему впридачу,человек работает не используя весы,возможно от этого, капучино получился насыщенно молочный.
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Ваш отзыв мы передали управляющей, она разберется в ситуации.
В личных сообщениях Флампа или в нашей группе ВКонтакте оставьте, пожалуйста, свой телефон для звонка управляющей https://vk.com/wienerwald_nsk...
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Очень нравится данная точка! Захожу иногда перед работой. Все вкусное, все свежее. Для начала хочется отметить продавца Марию, приятная, улыбчивая, отзывчивая, знает что из чего состоит, всегда посоветует, кстати, варит неплохой кофе. Казалось бы ничего необычного, зёрна кинул, кипяток добавил и все, но, её человеческие качества улыбка, обаяние,...
Очень нравится данная точка! Захожу иногда перед работой. Все вкусное, все свежее. Для начала хочется отметить продавца Марию, приятная, улыбчивая, отзывчивая, знает что из чего состоит, всегда посоветует, кстати, варит неплохой кофе. Казалось бы ничего необычного, зёрна кинул, кипяток добавил и все, но, её человеческие качества улыбка, обаяние, пожелания хорошего дня - бодряд вдвойне. Продукция всегда заходит на "Ура!", радует, что не надо ждать дефростирования несколько часов после покупки, все уже готово бери и наслаждайся. Ценник вполне приемлем.
Спасибо за такой подробный отзыв!
Здорово, что вас радуют визиты в нашу кондитерскую)
Будем ждать вас в гости вновь 💚
1 сентября купили торт а в нем стекло! Праздник был испорчен. Написала об этом представителям Винер Вальда, они извинились , обещали разобраться и предложили в качестве извинения торт любой другой .... И вот пришла я за этими «извинениями» а оно из просрочки...
Здравствуйте! Мы пытаемся с вами связаться, но ваш телефон недоступен. Оставьте, пожалуйста, актуальный номер в личных сообщениях Флампа или в группе ВКонтакте https://vk.com/wienerwald_nsk...