Во все рёбра

Ребят ,так нельзя работать! Еще не всех клиентов растеряли в такое непростое время. На Морском сделала заказ в 15.09 сказали время ожидания 10 мин, народу никого. Заказ предыдущего клиента с номером 63 уже выставили готовый на стойку. Поставили следующий Пакет с номером 64. Мой в чеке прописан 65. Стояла я очень долго, совершенно рядом с окошком, кормя мошкару, за пакетом 64 никто не шел. Я подошла к окну и спросила долго ли мне еще ждать заказа, на что получила ответ «так вот же он». Написали не тот номер. Но хотя бы окликнуть, позвать можно?! 15.09 сделан заказ, а с окошка выдачи я его забрала в 15.36... совершенно холодный бургер. А дома обещала, что привезу «с пылу-с жару» При этом при заказе ни про карту бонусную ни напомнили-вспомнила сама-хорошо, а не вспомнила...мои проблемы. В общем, «сервис» мне ваш не понравился. Настроение испорчено.