Татьяна

Только лучшие впечатления от клиники и специалистов! Королёва Анастасия Владимировна-наша спасительница! От старости у нашей любимой 14- летней кошки появились серьезные проблемы с зубами. На первичном приеме стоматолог Анастасия Владимировна все подробно рассказала про необходимое лечение и в нашем случае-это операция под наркозом. Сдали все анализы,сделали УЗИ,сходили на консультацию к нефрологу Родионовой Ольге Денисовне-тоже прекрасному специалисту в этой клинике,которая тщательно и терпеливо провела осмотр кошки,дала подробнейшие рекомендации на дальнейшее обследование после операции, так как кошка уже не молода и проблемы с почками имеются. Доктора молодые,но очень грамотные, интересующиеся,общение с ними приятно и информативно. Перед операцией отдали нашу любимицу в стационар при клинике на инфузионную терапию. Во время пребывания в клинике доктора держат связь с хозяевами,забрали котейку уже после операции.Все прошло хорошо. Кошка снова бодра и весела в свои 14 лет,чувствует себя прекрасно. Цены разумнее,чем в некоторых других клиниках. За услуги все конкретно расписано что и "почем"-никаких накручиваний за что-то непонятное нет. Спасибо огромное всему персоналу!

Посетила DI STUDIO на правом берегу в отеле Хилтон. Отзыв пишу спустя 2 недели, т.к. маникюр с покрытием приурочен был к отъезду.Запись была 29 октября в 10 утра. Подъехав к шлагбауму на внутреннюю парковку в 9.50, как и указано было в сообщении от студии, позвонила на номер, чтобы открыли шлагбаум. Но девушка сказала, что в ди студио никого еще нет, а она администратор спа и не может запустить, но постарается что-то сделать. Спустя какое-то время шлагбаум открыли. Поднялась на этаж студии, студия была уже открыта, но мастер только зашла и бегала по комнате, готовясь к работе. Студией это конечно трудно назвать-бутыли воды на полу, микроволновка и чайник на подоконнике, ни телевизора, ни музыки. Все полтора часа маникюра слушала гудение жарового шкафа на подоконнике. Выбрав нужный цвет покрытия, его не оказалось в бутыльке. Мастер выкапала последние капли на планшетку и с нее накладывала на ногти, бесконечно убирая пылинки и волосинки. При сушке в лампе видно было, что лак лег неровно, я сказала мастеру, на что ответ был «все хорошо, будет ровно, не переживайте». В итоге все с наплывами, цвет неровный. Отъехав от студии заметила два пузыря на ногте, сразу написала, но ремонт ногтя предложили на следующий день или через день, когда я уже должна была быть в отъезде. Ценник совсем не низкий. Аппаратный маникюр с покрытием( без снятия!) 1755₽ и это с 10% скидкой как новому клиенту. Вряд ли сюда вернусь.

Спустило колесо. Отвезли на шиномонтаж в "Резиновую подкову" на Демакова 23/5 на ремонт. Отдали автомобиль с глубокой царапиной на пластике рулевого колеса(машину в гараж загоняют и выгоняют сами приёмщики) Отправила претензию. Клиентская служба перезвонила на утро и долго объясняла, что они разбирались и ничего не нашли по камерам( на которых видно, что человек сел и вышел из машины) На мои возражения, что царапина может быть от кольца на руке, потому что царапина явно по направляющей к кнопке завода автомобиля, сказали что украшения у них запрещены.Но все время выполнения работ работал видеорегистратор автомобиля, на котором отчетливо видно массивная печатка на пальце, браслет и железное свисающее украшение на груди приемщика. При этом есть фото неповрежденного руля, сделанное в этот же день.

Записалась через приложение на посещение в понедельник в 17ч Запись сделала накануне(в воскресенье ) Получила сообщение в вотс апп, ответила на него подтверждением. Приехала к назначенному времени в салон, а моей записи НЕТ. Администратор сказала, что они никакого отношения к приложению не имеют, что я «не высвечиваюсь» в программе. Сказала, что сейчас «что-нибудь придумают». Все мастера были заняты и конечно же ничего «придумать» было нельзя. В итоге переписали на 19ч. Маникюр сделали. Но все планы на вечер выходного были напрочь перечёркнуты. Мастер Татьяна сделала все аккуратно-ей 5⭐️ а вот за организацию процесса твердый 1. Зачем тогда приложение, если администратор говорит, что лучше записываться по телефону. Только путаницу создает

Ребят ,так нельзя работать! Еще не всех клиентов растеряли в такое непростое время. На Морском сделала заказ в 15.09 сказали время ожидания 10 мин, народу никого. Заказ предыдущего клиента с номером 63 уже выставили готовый на стойку. Поставили следующий Пакет с номером 64. Мой в чеке прописан 65. Стояла я очень долго, совершенно рядом с окошком, кормя мошкару, за пакетом 64 никто не шел. Я подошла к окну и спросила долго ли мне еще ждать заказа, на что получила ответ «так вот же он». Написали не тот номер. Но хотя бы окликнуть, позвать можно?! 15.09 сделан заказ, а с окошка выдачи я его забрала в 15.36... совершенно холодный бургер. А дома обещала, что привезу «с пылу-с жару» При этом при заказе ни про карту бонусную ни напомнили-вспомнила сама-хорошо, а не вспомнила...мои проблемы. В общем, «сервис» мне ваш не понравился. Настроение испорчено.