Волга Моторс

В этой конторе ничего не изменится! Никогда!

Звоню в магазин на никитина, объясняю что нужно. Говорят, есть на станиславского и сухарной. Приезжаю на станиславского, говорю что нужно, говорят нет такого и не было никогда ни в одном магазине.

Ищю артикул (2170-3724527) в интернете, звоню на сухарную (так как уже уехал на правый берег) говорят есть у них и на станиславского. В итоге на сухарной купил, то что нужно.

КОМПАНИЯ НЕ СОБЛЮДАЕТ ПРАВИЛО ТОРГОВЛИ ЭТО РАЗ,ВО ВТОРЫХ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ НИ СТАРШЕГО ПРОДАВЦА НИ АДМИНИСТРАТОРА,ТОГДА ДЛЯ ЧЕГО ЭТО ФИРМА РАБОТАЕТ???

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Ужасный магазин.

Крайне безответственное руководство не говоря про персонал. Купил запчасть оказалась бракованная. Обратился за возвратом денег – в итоге потерял времени пол дня чтобы они только приняли заявление и запчасть. Далее отправили её на экспертизу сказали ждём результата – жду денег уже 3 месяца а в ответ даже не звонят.

Почему в России такие стрёмные машины делают?, да очень просто – рукожёпов и безответственных людей ооооооочень много. И все хотят хорошо жить и слако есть. А запчасти делают на отечественный автопром – супер рукожёпы. А продают эти запчасти мего рукожёпы. А ездят рукожёпы скорее всего на иномарках.

Я патриот до кости мозгов. Достала эта безответственность, которая идёт от головы и руководства. Предлагаю всех безответственных руководителей рукожёпов садить принудительно на отечественные тазы с пробегом не менее 200 000 км!