- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем добрый день. Был в данном салоне-бардаке несколько раз. Подготовил свой авто для сдачи в трейдин и всей семьей приехали в салон. Предварительно узнал сколько стоит мое новое авто Хавал7Х и мой старый автомобиль. Убрал из салона своего авто все лишнее и приехал покупать новое авто 7Х. Как же я был приятно удивлен, что за несколько недель мой...
Всем добрый день. Был в данном салоне-бардаке несколько раз. Подготовил свой авто для сдачи в трейдин и всей семьей приехали в салон. Предварительно узнал сколько стоит мое новое авто Хавал7Х и мой старый автомобиль. Убрал из салона своего авто все лишнее и приехал покупать новое авто 7Х. Как же я был приятно удивлен, что за несколько недель мой Lexus стал дешевле на 300тр. Дальше было еще интересней, богиня кредита, без запроса по банкам объявила какой у меня будет кредит(я звонил в Сбер и уточнял, это может сделать любой клиент Сбера, процентная ставка от 18-28) никахих запросов в отношении меня небыло. Далее стало еще веселей, эта звезда(Наташа) объявила, что банки без покупки карты помощи на дорогах кредитов не дают, цена этого кала 120 тр (для информации в хавале в Ленинском районе 30тр), при звонке в Сбер они полностью открестились от этой карты. Когда цену карты услышал менеджер который был рядом, по лицу было видно, что он был удивлен.Я расстроился и уехал из салона.
Мораль: Салон со временем совего существования совершенно не изменился, настоятельно не рекомендую.
Уважаемый клиент,
Мы сожалеем, что Ваш визит в салон был не успешен. Позвольте ответить по пунктам: первоначально, озвучивается цена выкупа с условием отличного состояния автомобиля, далее, после детального осмотра, цена корректируется в связи с наличием повреждений лакокрасочного покрытия, состояния стекол и т.д., этот факт и стал причиной изменения в оценке. Что касается кредита: у нас более 20 кредитных программ. Условия покупки нового а/м, а также приема а/м в трейд ин рассматриваются в совокупности. К сожалению, вы выдернули из контекста фрагменты, не стали рассматривать альтернативные варианты. Наши предложения к огромному сожалению, трактовались в интонациях : «бардак -салон, звезда Наташа..» и т.д. На самом деле, Вы правы: «со времени своего существования салон не изменился» - мы по прежнему очень ценим наших клиентов, уважительно относимся к каждому и стараемся индивидуализировать подход.