Вот такие пироги!

Служба доставки
  • Тополёвая, 26 — 1 этаж
  • Тополёвая 350 м
Яна Семёнова написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня заказала у вас пирог с капустой и фаршем!съела кусочек,отрезала второй а там куски полиэтиленового пакета!!!очень не приятно! Заплатила за такой пирог с пакетом 460 рублей!я очень возмущена!!как ваши повара готовят?!как можно в тесто закатать пакет??может кроме пакета туда и еще что то закатали и не заметили,у меня теперь съеденый кусок...

Показать целиком

Сегодня заказала у вас пирог с капустой и фаршем!съела кусочек,отрезала второй а там куски полиэтиленового пакета!!!очень не приятно! Заплатила за такой пирог с пакетом 460 рублей!я очень возмущена!!как ваши повара готовят?!как можно в тесто закатать пакет??может кроме пакета туда и еще что то закатали и не заметили,у меня теперь съеденый кусок поперек горла стоит!!!ужасно!!заказываю первый раз и сразу такой косяк

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте, Яна! С ситуацией мы разобрались. Ошибка действительно грубая и не при каких условиях не допустимая. Виновник наказан. Извинения приняты. Надеемся вы не забудете исправить отзыв.

    Будем с удовольствием стараться для вас в будущем.

    С уважением, команда пекарни "Вот такие пироги".

  • Исправляю отзыв ниже!Связавшись с сотрудниками,и выслушав извинения мне было предложено вернуть сумму или же заменить пирог,я конечно понимаю,что такие случаи редкие,но все равно они не должны быть. Я решила,что попробую еще раз пирог,так как наслышана о хороших отзывах и уж очень хотелось попробовать)жаль не удалось с первого раза. На этот раз заказала в замен того пирога курник.

    В общем доставили очень быстро, ооооочень вкусный пирог,вкусное тесто. И за такой казус еще в подарок привезли сладкий пирог,мини ватрушка,которая тоже оочень вкусная) была приятно удивлена)

    Потом на следующий день позвонили и еще раз извинились😀

    Буду заказывать еще,не смотря на то,что первый раз был не удачный)

    Яна, спасибо вам а понимание!Такой случай не то что редкий, а единичный за все наши 5 лет работы. Но к сожалению у нас работают не роботы, а люди. И иногда люди совершают ошибки.

    Однако, спасибо вам, что вы не оцениваете всю службу доставки по ошибке одного человека. Мы рады, что вам понравились пироги, и мы будем с удовольствием стараться для вас в будущем.

    С уважением, команда пекарни "Вот такие пироги".

  • Не единичный, к сожалению. Мы не стали писать ещё один негативный отзыв, но у нас тоже есть фото одного из заказов-пирога с кусочком толстого полиэтилена, а так же не успела сфотографировать в этом же пироге кончик как от колбасы с железкой прям. Пожалуйста, наймите внимательных и добросовестных поваров!

    Ответить
Реклама не загрузилась