- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вступление:
Я не хотела писать отзыв. Я честно хотела оставить все между нами. Для этого я написала свою претензию в форму обратной связи на сайте компании. Но ответа не последовало. Вывод - сервис все-таки хромает (если она до вас не дошла, то хромает техническое состояние сайта). Посему ловите плохую оценку и нелицеприятный факт на всеобщее...
Вступление:
Я не хотела писать отзыв. Я честно хотела оставить все между нами. Для этого я написала свою претензию в форму обратной связи на сайте компании. Но ответа не последовало. Вывод - сервис все-таки хромает (если она до вас не дошла, то хромает техническое состояние сайта). Посему ловите плохую оценку и нелицеприятный факт на всеобщее обозрение.
Суть:
Полиэтилен, запеченный в пироге. Фото прилагается (еще есть видео извлечения пакета, но сюда его не прикрепить).
Номер заказа: 26404, дата заказа 17.09.2017
Вот такие пироги!
Здравствуйте! Спасибо вам за сигнал! Примите наши огромнейшие извинения! Мы обязательно свяжемся с вами, чтобы разобраться в данной ситуации. Еще раз примите наши извинения.
_
С уважением, команда пекарни "Вот такие пироги".
Здравствуйте! Спасибо вам за сигнал! Примите наши огромнейшие извинения! Мы обязательно свяжемся с вами, чтобы разобраться в данной ситуации. Еще раз примите наши извинения.
_
С уважением, команда пекарни "Вот такие пироги".
Часто заказываю у них...рефламп.
Валентина, напишите нам, пожалуйста, ваш номер т. в личные сбщ!!
Я не успела вам ответить, а вы уже нашли мой номер) Позвонил молодой человек, представился технологом, извинился за возникшую ситуацию и с пирогом, и с обратной связью, сказал, что беседа с поварами проведена, чтобы подобного не повторилось. Я очень буду на это надеяться, потому что люблю ваши пироги, и я, и мои друзья их часто заказывали. В качестве извинения мне предложили выбрать любой пирог с доставкой. А к пирогу еще и печенье привезли, спасибо:) Надеюсь, что встречаться с вами мы будем только по приятным поводам:)
Валентина, мы очень рады, что ситуация разрешилась самым позитивным образом! Благодарим вас за сигнал и провяленную лояльность к нашей компании! Хорошего вам дня!
Отвратно и ужасно! Рефламп
надо же Ваш филиал реагирует. В Красноярске даже не извинились
Что то часто стало попадаться несъедобная и опасная "начинка" в пирогах смотрю.
Интересно как??? Как такой кусок полиэтилена мог оказаться в пироге??? Много заказов- скорость мешает качеству.