- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записалась в первые на ФГС и видимо попала не к очень хорошему врачу.
Когда зашла записываться сразу сказала, что помимо ФГС мне нужно сдать на хеликобактер.
Пришла на процедуру, опять напомнила регистратору про анализ, после чего зашла к врачу.
Врач опросил меня и началась не очень приятная процедура, после чего он как то грубо обращался, зато...
Записалась в первые на ФГС и видимо попала не к очень хорошему врачу.
Когда зашла записываться сразу сказала, что помимо ФГС мне нужно сдать на хеликобактер.
Пришла на процедуру, опять напомнила регистратору про анализ, после чего зашла к врачу.
Врач опросил меня и началась не очень приятная процедура, после чего он как то грубо обращался, зато мед сестра была очень приветлива и тактична.
Я вышла в коридор и ждала результат, меня спросила регистратор взял ли врач у меня анализ, но так как я делала фгс впервые, я не знала взял он анализ или нет. После чего регистратор пошла уточнять и врач выбежал с такими словами: "Что она (то есть я) не могла сказать, что ей нужно анализ сдать, вот сейчас мне опять доставания от руководства", даже не постеснявшись того что я сижу.
Интересно, нужно при записи говорить какие услуги мне нужны, потом напоминать регистратору когда приходишь на процедуру, а потом еще и врачу?
Наверное вряд ли пойду еще к вам
Здравствуйте, irina! Спасибо большое за обратную связь!
Нам искренне жаль, что Вам не удалось получить желаемую услугу в полном объеме. Причиной этого явился технический сбой в программе. В связи с этим специалист не увидел внесенную услугу администратором.
Приносим свои извинения за то, что доктор не предложил провести анализ на хеликобактер....
Здравствуйте, irina! Спасибо большое за обратную связь!
Нам искренне жаль, что Вам не удалось получить желаемую услугу в полном объеме. Причиной этого явился технический сбой в программе. В связи с этим специалист не увидел внесенную услугу администратором.
Приносим свои извинения за то, что доктор не предложил провести анализ на хеликобактер.
irina, со дня проведения обследования прошло более полутора месяца. Корректирующие действия были бы более эффективными, если бы сразу обратились по « горячим следам». Телефон доверия: +7 913 760-03-86.
Отдельная благодарность Вам за то, что отметили работу медицинской сестры. Очень надеемся вернуть Ваше доверие и увидеть Вас снова в числе наших пациентов. Будьте здоровы!
А кто был врач? А Вы в курсе, ещё можно дыхательный тест сдать. Судя по опыту моему он более информативен.
Да, мне его сейчас и назначили., спасибо. А ФИО врача, я бы не хотела называть, я думаю он сразу поймет
в Альфа Мед врач Рыжков С.В. делает ФГС совершенно комфортно, быстро, аккуратно. Так же и ФКС делает. Ни одной претензии к нему не встречала. На своем опыте - специалист он отличный!!
Вообще врач сам перед процедурой спрашивает - будем ли брать , если потребуется ? Сходите в астра мед к колобердину! Он супер врач
Спасибо большое, обязательно обращусь
Он супер, но в той клинике он уже не работает.
он только по фгс или фкс тоже?
Колоноскопию он умеет. Только он уже давно не в Астра-меде, и я не знаю, есть ли в Здравице, где он теперь, ФКС, просто не интересовалась:) он действительно хорош. Не знаю вот, лучший ли, но определенно не самый худший как по обращению с пациентом, так и по грамотности.
Я знаю что Мартынов один из лучших.
в здравице, кстати, фкс вроде нет.
Ага, спасибо за фамилию)
Вот и я так помню, что не было. Ну и зря они. Они вообще многое зря... Я вам щас лс напишу)
Мне довелось проходить процедуру ФГДС в Смитре на Геодезической 2/1. Шла на процедуру со страхом. А ушла довольная. Врач Коломиец Жанна Юрьевна и медсестра (к сожалению, не знаю её фио) всю процедуру приговаривали, успокаивали. Врач аккуратненько и осторожно осмотрела пищевод и желудок, при этом рассказывала сразу, что там у меня не то. Золотые руки.
Добрый день, irina! Благодарим за отзыв! Чтобы разобраться в сложившейся ситуации просим Вас написать дату и точное время обследования, а также последние 4 цифры контактного номера телефона.
1.06. 2018 в 8.30 или 9.00 точно уже не помню
1.06.18 8.30 утра или 9.00 точно уже не помню
Здравствуйте, irina! Спасибо большое за обратную связь!
Нам искренне жаль, что Вам не удалось получить желаемую услугу в полном объеме. Причиной этого явился технический сбой в программе. В связи с этим специалист не увидел внесенную услугу администратором.
Приносим свои извинения за то, что доктор не предложил провести анализ на хеликобактер.
irina, со дня проведения обследования прошло более полутора месяца. Корректирующие действия были бы более эффективными, если бы сразу обратились по « горячим следам». Телефон доверия: +7 913 760-03-86.
Отдельная благодарность Вам за то, что отметили работу медицинской сестры. Очень надеемся вернуть Ваше доверие и увидеть Вас снова в числе наших пациентов. Будьте здоровы!
Полезные комментарии к отзыву) тоже планирую фгс, думаю куда)