Время перемен

Студия мебели
  • Новосибирск, Шевченко, 19/1
  • Октябрьская 1000 м
  • Речной вокзал 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотелось бы написать отзыв о качестве общения и сервиса. Договорились о встрече в назначенный день и время, мы с мужем приехали, а Студия так и не открылась. Мы прождали полчаса. Неужели, когда договариваешься о встрече и человек на проводе просто притворяется, что записывает конкретное время и дату? И даже не позвонили, не предупредили. Если с...

Показать целиком

Хотелось бы написать отзыв о качестве общения и сервиса. Договорились о встрече в назначенный день и время, мы с мужем приехали, а Студия так и не открылась. Мы прождали полчаса. Неужели, когда договариваешься о встрече и человек на проводе просто притворяется, что записывает конкретное время и дату? И даже не позвонили, не предупредили. Если с порога уже такое отношение, то наверное явно нам не по пути по обустройству квартиры.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Мартышка, здравствуйте! Очень странную ситуацию Вы описываете! В нашей студии есть книга записи, в которую мы записываем всех желающих приехать к нам. Не притворяемся, а в действительности берем книгу и ручку, и записываем, и приезжаем в назначенное время, и работаем с заказчиком! Мы даже представить не можем, как могло такое случиться, ведь мы очень ответственно подходим к своей работе и пунктуальны со своими заказчиками. Скажите, пожалуйста, в какой день и время Вы записывались? На двери студии указан контактный телефон для связи, если не сложно, ответьте, пожалуйста, почему Вы не позвонили по нему, когда приехали? Ведь если такова ситуация произошла, она бы вмиг решилась по телефону и Вам не пришлось бы ждать пол часа. Мы очень ждем от Вас ответ по времени и дате, нам очень важно разобраться в данной ситуации!

  • Здорово звонить, когда офис закрыт. Ведь и так все понятно, что о клиенте забыли.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы