ВСК

Страховой дом
  • Новосибирск, улица Гоголя, 42 — 2 этаж
  • Маршала Покрышкина 110 м
  • Берёзовая Роща 900 м
  • Сибирская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был у меня полис осаго на пол года, пришел сегодня продлевать . Отстоял в очереди почти два часа ( Очередь прям с лестницы начиналась, люди стояли на ступеньках, на всю толпу одна лавочка и один стул ).Вообщем, вместо того , что бы продлить мне полис, как это обычно и делается всегда , они забрали полис и сказали ждать два дня . Либо приобрести...

Показать целиком

Был у меня полис осаго на пол года, пришел сегодня продлевать . Отстоял в очереди почти два часа ( Очередь прям с лестницы начиналась, люди стояли на ступеньках, на всю толпу одна лавочка и один стул ).Вообщем, вместо того , что бы продлить мне полис, как это обычно и делается всегда , они забрали полис и сказали ждать два дня . Либо приобрести доп услугу и тогда за 10 мин все проверят . На мой вопрос "и как я должен без полиса передвигаться на авто?!" , сотрудница ответила "пешком походите, полезно, движение - это жизнь" . Первый раз вообще вижу , что бы при продлении страховки, забирали полис на два дня , чем крайне не доволен и возмущен. Это вымогательство и навязывание доп услуг , в которых я не нуждаюсь. И ещё слышать подобные высказывания от сотрудников - это конечно высший сервис и квалифицированная работа сотрудника . Боюсь даже представить , чего придется натерпеться , если не дай бог конечно , выплаты страховые получать у них . Надеюсь сотрудничество с этой организацией пройдет без дтп и в следующий раз я уже к вам не приду!

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при оформлении полиса. Примите наши извинения за некорректное поведение сотрудников. Уточните, решен ли Ваш вопрос? Вы всегда можете продлить полис ОСАГО онлайн на нашем сайте или сайте РСА.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, уважаемый Клиент!

    Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при оформлении полиса. Примите наши извинения за некорректное поведение сотрудников. Уточните, решен ли Ваш вопрос? Вы всегда можете продлить полис ОСАГО онлайн на нашем сайте или сайте РСА.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Нет, ещё не решен. Сегодня, по истечению двух дней, поеду в офис . Надеюсь сумма не поменяется и мне не будут утверждать , что страхование жизни теперь обязательно. В противном случае , вопрос будет решаться иначе

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы