ВСК

Попытался оформить полис ОСАГО. Вежливая девушка заполнила все данные, но РСА не присвоила номер делу. Оператор сделала запрос о причине и обещала предоставить информацию о состоянии дела до конца рабочего дня. Обещание не сдержала. В течение дня пытался дозвониться по указанным на сайте телефонам (304-9797). Система обработки запросов (голосовой ответчик) не реагировала на мой тональный выбор, соответственно "имел удовольствие" выслушивать каждый раз полный комплект пунктов меню, включая просьбу об оценке. Судя по тому, что мне не удалось оформить полис ОСАГО в этой компании также и в другом городе, делаю вывод, что это не случай, а система. Я много лет оформлял ОСАГО в этой компании и могу сравнить о деградации.. Первые годы в офисах был аншлаг, а сегодня я был в офисе один, затем подошел еще клиент, но, посмотрев, как идут дела, решил не рисковать своими денежными средствами и временем. Просьба к сотрудникам по 8-800-775-15-75 исправить сбой в работе голосового автоответчика тоже ни к чему не привела. Вывод - ничего у них не работает, видимо поэтому и офис пустой.