- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жаль, что нет оценки минус 100, например. Имела неосторожность сделать ОСАГО именно в этой компании. Страховых случаев не наступало, страховой агент каждый год выписывал новый полис и все счастливы и довольны. В прошлом году звоню агенту, говорю, что нужно продлить полис, на что получаю ответ: "Мы теперь можем страховать только новые машины"....
Жаль, что нет оценки минус 100, например. Имела неосторожность сделать ОСАГО именно в этой компании. Страховых случаев не наступало, страховой агент каждый год выписывал новый полис и все счастливы и довольны. В прошлом году звоню агенту, говорю, что нужно продлить полис, на что получаю ответ: "Мы теперь можем страховать только новые машины". Отлично. Приехала в офис - те говорят: "Можем продлить полис, только если Вы дополнительно что-то застрахуете на 1000р. Поскольку был последний день страховки - пришлось оплатить эту самую 1 000р. В этом году пробую оформить через сайт - сайт со всем согласен, выдает скидку, но когда нажимаешь получить смс-код, перенаправляет на сайт какой-то левой страховой. Приехала в офис - сценарий тот же - либо платите 1 тр за доп. страхование, либо едьте на осмотр. Решила воспользоваться страховыми агентами, которые делают страховку и за свои услуги берут 500 р.
Вам (страховой компании) желаю скорейшего разорения!!!! С таким подходом у вас нет ни малейшего шанса на выживание
Здравствуйте, уважаемая catzen!
Мы сожалеем, что процесс продления страхового полиса вызвал у Вас сложности. На данный момент наш сайт испытвает нагрузки в связи с увеличенным количество обращений. Рады, что полис в итоге Вами оформлен.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Здравствуйте, уважаемая catzen!
Мы сожалеем, что процесс продления страхового полиса вызвал у Вас сложности. На данный момент наш сайт испытвает нагрузки в связи с увеличенным количество обращений. Рады, что полис в итоге Вами оформлен.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Да у вас сайт постоянно "испытывает нагрузки", не думали более мощное оборудование использовать? Ах да, зачем.. тогда нельзя будет заниматься вымогательством и навязыванием дополнительных услуг.
Они еще не разорились? :)
Увы, но видимо пока нет.