ВСК

Прочитав отзывы про воодушевился тем, что у нас есть такая

замечательная Страховая. Позвонив в контакт-центр я удостоверился,

что никаких ограничений на ОСАГО мототранспорта в ВСК нет двинул

страховаться. В офисе сидел один клиент, видимо давно, скучал за

смартфоном. Сотрудников видно не было, они вяло переговаривались

в глубине офиса. Минут через 10 сотрудница вышла, сказала ожидающему клиенту, что

помочь не может и посоветовала обратиться в Страховое агентство

неподалёку(!!!). За это время я изучил все награды и благодарности ВСК

- прекрасная компания. В ответ на моё "Здравствуйте!" сотрудница

быстро взглянув в документы вместо приветствия категорически

ответила: "Мы мотоциклы не страхуем!". Сразу 100% отказ! Позвонил

в контакт-центр, где объяснили, что отказать мне не в праве.

Сотрудница небрежно рукой отмахнула "идите к начальнику".

Начальник объяснила, что они являются агентским офисом(???) и

сильно ограниченны правилами. Предложила написать письменное

заявление со сроком рассмотрения 30 дней или обратиться в

Страховое агентство неподалёку!;DDD, т.к. предложить дополнительную

страховку она не может, ведь это было бы навязыванием услуг;DDD!!!

В общем-то я рад, что не смог здесь застраховаться. Если есть

трудности с заключением договора, то всё остальное будет ещё

труднее. Если компания позволяет себе держать хамоватых

неклиентоориентированных сотрудников, офис не подчиняется правилам

компании???, или контакт-центр не имеет достоверной информации, то

ничего хорошего от такой компании ждать не стоит!