sokols99

Я "в полном восторге" !!! 19.12.21 заскочил за салатиком. Постоял около кассы, подождал, понаблюдал как продавец моет хододильник.... Без перчаток! Салат она тоже развешивала без перчаток, этими же руками! Продавец видела покупателя, но ни как не реагировала. На вопрос "можно чего-нибудь купить?" я узнал много о себе, о покупателях АкадемГородка, а в процессе покупки и о продавце, которая "не первый день торует и не надо её учить, как торговать" и т.д. и вообще, она специалист в психологии покупателя. На каждое моё слово, десять в ответ. В общем я очень увлекательно и интересно провёл время. Продукты в этом магазине хорошие, нужные и полезные. В придачу бесплатное шоу;DDD! Обязательно посещу ещё этот магазин когда захочу интересно провести время ;DDD

Прочитав отзывы про воодушевился тем, что у нас есть такая

замечательная Страховая. Позвонив в контакт-центр я удостоверился,

что никаких ограничений на ОСАГО мототранспорта в ВСК нет двинул

страховаться. В офисе сидел один клиент, видимо давно, скучал за

смартфоном. Сотрудников видно не было, они вяло переговаривались

в глубине офиса. Минут через 10 сотрудница вышла, сказала ожидающему клиенту, что

помочь не может и посоветовала обратиться в Страховое агентство

неподалёку(!!!). За это время я изучил все награды и благодарности ВСК

- прекрасная компания. В ответ на моё "Здравствуйте!" сотрудница

быстро взглянув в документы вместо приветствия категорически

ответила: "Мы мотоциклы не страхуем!". Сразу 100% отказ! Позвонил

в контакт-центр, где объяснили, что отказать мне не в праве.

Сотрудница небрежно рукой отмахнула "идите к начальнику".

Начальник объяснила, что они являются агентским офисом(???) и

сильно ограниченны правилами. Предложила написать письменное

заявление со сроком рассмотрения 30 дней или обратиться в

Страховое агентство неподалёку!;DDD, т.к. предложить дополнительную

страховку она не может, ведь это было бы навязыванием услуг;DDD!!!

В общем-то я рад, что не смог здесь застраховаться. Если есть

трудности с заключением договора, то всё остальное будет ещё

труднее. Если компания позволяет себе держать хамоватых

неклиентоориентированных сотрудников, офис не подчиняется правилам

компании???, или контакт-центр не имеет достоверной информации, то

ничего хорошего от такой компании ждать не стоит!

Сгорела LED лампочка купленная в Аксиоме. На коробке гарантия производителя 2 года, в чеке отсутствует. 09.02.2021 около 16-30 посетил магазин. Сервис- менеджер Кристина, больше она о себе сообщить отказалась, обменять товар отказалась на основании того, что магазин даёт на данный товар год гарантии, а он истёк, и что я имею право обратиться напрямую к производителю для исполнением производителем гарантийных обязательств 2 года, что нарушает статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»... ну и преднамеренно вводит потребителя в заблуждение! ;)))) Для 2021 года это дремучая дикость какая-то;))) Понятное дело, что биться из-за лампочки не буду, но в Аксиому больше, даже за лампочкой, не пойду без особой нужды. Приносить извинения за доставленные неудобства не нужно! Мы у вас за деньги, а не за "Спасибо" покупаем.

Давно не очень люблю здесь покупать. Персонал зачастую не очень компетентный. Купить что-нибудь небольшое бывает затруднительно. Недавно пытался купить буксу для крана. Так и не смог;))) Через минут двадцать ожидания специалист выдал закрытую коробочку с подходящими под образец буксами. После того, как я отстоял очередь, на кассе коробочку вскрыли, буксы с образцом не совпали. "Очень удобно"!!!))) Но ходить сюда приходится, других хоз.товаров рядом нет. Сегодня зашёл поменять по гарантии LED лампочку. Девушка за стойкой, администратор наверное, объяснила, что поменять не на что, так-как -"с ними у нас больше никто не работает". -"Так поменяйте на другую фирму" - "Не можем. У нас вообще юр.лицо поменялось. Мы не имеем к тому магазину, в котором вы покупали никакого отношения" -"Не являетесь правоприемниками?" -"Не являемся! Можете сделать запрос, мы дадим вам официальный ответ". Осложнять себе жизнь из-за столь незначительной суммы я не стал, но выводы для себя сделал. За чем-то небольшим, кроме краски, саморезов, кисточек и тд, себе дешевле сгонять на Верхнюю зону. Строй.материалы проще заказать доставкой с Леруа. А покупать что-то с гарантийными обязательствами "Аксиомы" точно не стоит. Тем более, что это не первая смена юр.лица.

В данный сервис обращались по поводу замены битого дисплея смартфона Xiaomi redmi 4 pro. Установленный дисплей оказался бракованным. Обратились по гарантии, дисплей был заменен повторно. Качеством услуг, запчастей, компетентностью персонала остались довольны. Спасибо ребятам за хорошую работу! Телефон и вправду снова новый. Квитанция №№ Д30841405, Д30842005/1