ВТД&КОЛОРЛОН

Торговый центр
  • Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 100
  • АЗС 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте, не могу не поделиться клиентоорентированостью одного из крупных магазинов нашего города. Теперь обо всем по подробнее, как говориться готовь сани летом, а бассейн зимой)

Весна не за горами, хочется по тихоньку уже готовиться к ней, то есть покупать все необходимое и компактное. Бассейн оказался самым подходящим товаром, сильно не...

Показать целиком

Здравствуйте, не могу не поделиться клиентоорентированостью одного из крупных магазинов нашего города. Теперь обо всем по подробнее, как говориться готовь сани летом, а бассейн зимой)

Весна не за горами, хочется по тихоньку уже готовиться к ней, то есть покупать все необходимое и компактное. Бассейн оказался самым подходящим товаром, сильно не заморачиваясь с поиском.

На сайте встретили то, что скорее всего и искали, на сайте магазина «Колорон» пишет все есть. Выходной день, есть необходимая цель, поехали. Дорога не близкая так как все три магазина расположенны с максимальной удаленностью от дома. Но желание летом плюскаться - выше, чем бегать по магазинам. Приехали, ищем заветный ряд, обошли не встретили. Подходим к сотруднику спрашиваем, а где же они лежат. Ответ просто ввел нас в ступор, это сезонный товар сейчас его нету, приходите когда ни будь, когда их привезут ни кто не знает, отличненько. Идем к администратору, история повторяется, но между слов промилькивает фраза они сейчас на складе и пока не продаются, не странно ли? Показывая официальный сайт, где указанно что в наличии есть, говорят что с данными вопросами ни к нам(

Следующим этапом было решено звонить по номеру с сайта, на что в очередной раз услышали, что ни кто нам не поможет и что вы хотите от простого оператора.

Но для меня осталось загадкой, почему каркасный бассейн это сезонный товар и хранится под грифом секретно на складе, отображаясь на сайте с пометкой в наличии.

А второй вопрос, почему тогда каркасы прудов, фигурки и все тому подобное комфортно себя чувствует на полках витрин? Даже образцы теплиц выставленны, чем так провенился бассейн то, для нас осталось загадкой.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Я конечно извиняюсь, но если вы действительно хотели сэкономить время, почему бы Вам не оформить заказ на сайте (это две минутки) и даже через телефон удобно). Заказали бы и ждал бы Ваш бассейн именно Вас 😊 К данному комплексу я не имею отношение) Это как дайфхак 😊 Автору добра 😊

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Такие вещи не могу купить не потрогав руками, если кто нибудь порекомендовал именно этот бассейн то может быть так и поступил. Как я и сделал с печкой для бани, но это уже другая история

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Да, действительно, сезонная выставка в феврале не предполагает выставку бассейнов и сопутствующих товаров.

    Но мы всегда стараемся идти на встречу нашим покупателям. Все вопросы, которые не удалась решить с продавцами ряда, стараемся решить вместе, но ко мне с подобной ситуацией не обращались.

    Подскажите, пожалуйста, по какому адресу вы обращались?

    ул.Толмачевская 19,а

    ул.Б.Хмельницкого,100

    г.Бердск, ул.Барнаульская 19

    С уважением, администратор магазина «ВТД&КОЛОРЛОН» Б.Хмельницкого,100 https://colorlon.ru...

    Жиденко Сергей.

  • Как и писал, обращался ко всем

    1-работник зала

    2-кассир

    3-работник зала(похожа на администратора)

    4-по номеру телефона ( с вашего сайта)

    И не один человек не пошел на встречу, хотя я просил вынести товар со склада

    Адрес: Богдана Хмельницкого 100

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы