White swift coffee

Кофейня
  • Новосибирск, Морской проспект, 3 — 1 этаж
  • Морской проспект 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

12.09.2022

Зашли с дочерью , заказав два мусса, какао и чашечку кофе. Миловидная шустрая официантка принесла моментально два мусса и какао.

На вопрос "когда же кофе ?" Ответила: " как только будет готов".

Подождав 25 минут, я подошла на кассу и попросила вернуть деньги за кофе, т.к. НЕ принесли!

В недоумении : Официант, кассир,и еще девушка,...

Показать целиком

12.09.2022

Зашли с дочерью , заказав два мусса, какао и чашечку кофе. Миловидная шустрая официантка принесла моментально два мусса и какао.

На вопрос "когда же кофе ?" Ответила: " как только будет готов".

Подождав 25 минут, я подошла на кассу и попросила вернуть деньги за кофе, т.к. НЕ принесли!

В недоумении : Официант, кассир,и еще девушка, которая, видимо, готовит кофе, в НЕДОПОНИМАНИИ несколько минут,стали искать чек, потом предложили в итоге кофе с собой, на что я отказалась, мусс сьеден был в сухомятку.)

Недоверчиво глядя на меня, сделали операцию по возврату, затем подошла, видимо, АДМИНИСТРАТОР, бейнджика НЕ было, спросила : "Что случилось?" Я не стала обьяснять вновь.. Никто НЕ извинился , еще и смотрели недовольно...

Пока ждала кофе, зашли посетители с собакой и усадили ее на диванчик! Я знаю, что разрешен с животными вход в кафе, НО не садить же их с грязными лапками на диваны!!! - потом посетители садяться на диваны... Наверно их чистят ...

Все настроение и впечатление были сведены к негативному.

В целом вся обстановка замечательная, мусс и какао на "отлично". Цены далеко НЕ бюджетные..

примите к сведению.

Осадок просто НЕПРИЯТНЫЙ!!! Так нельзя относится ! Я в свою очередь, с пониманием, что понедельник, в 17:30 устаешь от потока посетителей...

НЕ порекомендую своим знакомым..

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Мы просим прощения за допущенную нами ошибку и за сложившуюся ситуацию! Нам искренне жаль, что подобное случилось с вами в нашей кофейне! Благодарим вас, что оставили отзыв, это поможет устранить недочеты в нашей работе! Мы, в свою очередь, хотим предложить вам скидку 10% на следующий заказ, чтобы загладить нашу вину. Будем ждать в гости снова, очень надеемся, что оставим положительное впечатление!

    С уважением, команда Белый Стриж!

Загрузка рекламы