Wildberries

Ужасное обслуживание менеджера на данном пункте выдачи .Выдала товар для примерки ,включила на полную громкость робот,который диктует номера заказов и ушла в подсобное помещение .На мою корректную просьбу сделать звук тише,ответила ,что она находится в другой комнате и ей не слышно!На вторую просьбу выключить робот ,пока клиенты находятся в пункте выдачи ,ответила,что ее не волнует ,у нее идет рабочий процесс!Менеджер нахамила ,отказалась выполнить просьбу покупателя и в довершение совершила подлог ‼️Принесла и положила на прилавок 3 товара ,а в приложение указано ,что я отказалась от 4 -позиций ‼️Это видно на камере!Из-за не профессионального поведения менеджера ,я отказалась от товара ,продавцы потеряли прибыль с продажи ,Валберис потерял проценты от сделки !Если хотите ,чтобы Вас обхамили и испортили настроение ,приходите в этот пункт выдачи ВБ .

Забираю заказы только в этом пункте выдачи нашего города. Во-первых, удобное место, во-вторых, уже привычные сотрудницы) Девушки всегда вежливы, приветливы, заказы отдают довольно быстро. Иногда бывают очереди, а также недовольные посетители, которых не устраивает их товар (неоднократно была свидетелем сцен, но сотрудницы всегда молодцы, с достоинством выдерживают все претензии и не грубят в ответ). Железные нервы нужно иметь. Поработав в такой сфере, сразу понимаешь, какой это труд, бесконечные коробки, приёмки, выдачи, возвраты… в общем, пункт выдачи и работники точно заслуживают оценки 5.

Людям желаю быть терпимее друг к другу, если вы вдруг столкнулись с очередью.

Ну чтож, у вас был шанс извиниться, но, видимо, руководству все равно.

Пришла получать товар (который, на минуточку, уже оплачен) в рабочее, указанное у них на двери время, у меня перед носом просто захлопнули и закрыли дверь. На стук не отреагировали. Вот так - имейте ввиду, неважно, торопитесь вы или нет, какие у вам планы, у вас тоже перед носом могут захлопнуть дверь и уйти курить. Будете там стоять, как бедный родственник.