Wildberries

12.12.24 получал 30 пар носков в данном ПВЗ. Ввиду большой очереди, часть которой загромоздила стол для проверки заказов, полноценно проверить несчастные носки возможным не представлялось. Вне ПВЗ носков оказалось 20 пар. Какую цель преследует данный отзыв? Призвать к увеличению количества или площади столов для проверки заказов. Данный подход увеличит пропускную способность ПВЗ, а данный ПВЗ вполне это позволяет. Носками пусть подавится приватизировавший их негодяй.

К пункту выдачи товара претензий не имею. Имею к самому магазину. 9 июля 2021 года я купил два товара на сумму 1249 рублей. По ошибке я оплатил не той картой. Сразу же отменил заказ и написал в службу поддержки(скриншот 1). Ответ последовал развёрнутый. Вроде все в порядке. Жду максимум 15 дней и деньги должны вернуться. На 9 день (18 июля), я снова пишу в службу поддержки, тк деньги не вернулись(скриншот 2). Ответ на почту за следующие два дня так и не пришёл. Я связался с банком. Банк мне ответил, что деньги в банк не поступали, а значит остались где-то на площадке. На следующий день (19 июля) я написал ещё раз (скриншот 3), после чего я просто был ошеломлён ответом. Что меня ошеломило? То, что я обращаюсь в поддержку и меня мягко говоря посылают. Говорят, что передадут оператору мое обращение. Вопрос: я кому пишу? Ботам? Или я все таки обращаюсь к операторам? Очень странные дела. Короче сервис так себе. Служба поддержки - тоже. Вопрос остался открыт. Каждый день пишу в службу поддержки, но мне не приходит внятного ответа, касательно моих денег.