Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов
  • Новосибирск, Ельцовская, 6/3 — 1 этаж
  • Холодильная 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Работницы этого ПВЗ постоянно в обморочном состоянии, вообще не понимают, что происходит, что нужно сделать и тп. Заказала ребёнку подарок на день рождение, по приложению доставка задерживается, но при этом указан пункт, что заказ уже в данном ПВЗ ! Пишу в службу поддержки, они говорят, что заказ в пути, думаю дай зайду и всё же проверю, а вдруг...

Показать целиком

Работницы этого ПВЗ постоянно в обморочном состоянии, вообще не понимают, что происходит, что нужно сделать и тп. Заказала ребёнку подарок на день рождение, по приложению доставка задерживается, но при этом указан пункт, что заказ уже в данном ПВЗ ! Пишу в службу поддержки, они говорят, что заказ в пути, думаю дай зайду и всё же проверю, а вдруг заказ пришёл. Прихожу сегодня, показываю QR и о чудо, она выносит мне заказ, на вопрос, почему вы не поставили в приход мой заказ, ведь у меня он по приложениж задерживается , работник вытаращила глаза и говорит, а я здесь причём! А кто причём? Если бы я работала на вашем месте и не отметила в приходе заказ, была бы виновата я. А так полностью вина лежит на сотруднике пвз. Также хочу отметить, что неоднократно приходила к 10:20, 10:30 пвз был закрыт! Также были различные негативные ситуации в данном месте из-за некомпетентности персонала. Самый ужасный пвз, который мне встречался.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • А вы уверенны что именно работник ставит данный товар на остаток? может это все делает система!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а как система это сделает можно узнать? более чем уверена

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы