Woksy.ru

Заказывал еду домой в этой компании, себе, к друзьям, на работу и к родителям более 30 раз....всегда было все хорошо и вкусно, большие порции, вежливые курьеры и операторы.....но в этот раз я очень разочарован(((

Заказали с супругой вечером в эту пятницу себе вкуснятины...попросил привезти после 22-30....позвонил оператор, знакомый уже голос вежливого молодого человека...узнал как всегда, что по остроте и добавкам, узнал о расчете и как обычно спросил какие 2 сока мы выберем в подарок...так как заказ более 2 тысяч рублей....я ответил....сказал -- спасибо за заказ, ожидайте....привезли вовремя, вежливый курьер....

но первый момент....нет упаковки...все коробочки и соус и т.д. все по отдельности ...распихано в сумке курьера....упакован оказался только сок....

ладно...забрали, оплатили.....но во время ужина...обнаружили , что сока не 2 литра а один.....((((

Уже поздно, звонить решили утром.

Набираю номер утром в субботу и рассказываю ситуацию...на что мне девушка, не разу не извинившись, говорит, что сейчас сок только после 1500 тысяч и вам все верно привезли....вам наверное неопытный стажер наговорил глупостей....и все.....((( я объясняю, что заказываю не первый раз и голос оператора этого знаю почти наизусть и говорил со мной не стажер --- это точно....и что мне пообещали...почему тогда меня дезинформируют....

на что мне девушка говорит тоже самое , ни капли не извинившись и т.д. не узнав не номер заказа не время...ничего...прошу уточнить у начальства и перезвонить...а она общается на отвали.....ужас...ужасно разочарован...

испорчено настроение на весь день...в следующий раз ОЧЕНЬ подумаю стоит ли заказывать в этой кампании.....не так важен сок и упаковка......КАК ХАМСКОЕ И БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ ЭТОЙ ДЕВУШКИ ОПЕРАТОРА...(((((

Ребята извинились, сделали приятный подарок.

со всей ситуацией очень подробно разобрались, спасибо им большое!!!

Думаю эта ситуация, всего лишь плохое стечение обстоятельств!!!

Буду заказывать вкуснятину и дальше!