- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис!!! Ждали рис и салат 30 минут и не дождались. Ушли. Причём другие люди, которые пришли позже нас ели свои блюда. При заказе кассир сказала, что из «быстрого» у них есть рис и салаты. После 30 минут ожидания сказала нужно ждать ещё 10 минут!!!! Ни извинений, ни еды!! Поразило, пофигистическое отношение кассира-администратора,...
Отвратительный сервис!!! Ждали рис и салат 30 минут и не дождались. Ушли. Причём другие люди, которые пришли позже нас ели свои блюда. При заказе кассир сказала, что из «быстрого» у них есть рис и салаты. После 30 минут ожидания сказала нужно ждать ещё 10 минут!!!! Ни извинений, ни еды!! Поразило, пофигистическое отношение кассира-администратора, которая после фразы « мы не можем дольше ожидать заказ и уходим» ответила «да! Так будет лучше!» 👍👍👍 т.е. Приходить к вам посидеть в беседке с лужами под столами, взглотнуть пару капель дождя и уйти - Будет лучше вашему заведению?!?! Читая ранее отзывы видно, что проблемы с отдачей заказов и обслуживанием так и осталось. Вы лишь на фламенко отписываетесь, что вы совершенствуетесь - слова пиарщика- на деле улучшений нет.
Повторно,приносим извинения за невозможность обслужить вас быстрее.Выяснили сейчас обстоятельства ситуации,быстрее вас приносили блюда тем ,кто делал заказ заранее по телефону или уходили прогуляться.Наши блюда готовяться только по заказу и не храниться готовыми,чтобы соответствовать качеству.
Повторно,приносим извинения за невозможность обслужить вас быстрее.Выяснили сейчас обстоятельства ситуации,быстрее вас приносили блюда тем ,кто делал заказ заранее по телефону или уходили прогуляться.Наши блюда готовяться только по заказу и не храниться готовыми,чтобы соответствовать качеству.
Проверены ваш чек оплаты и чек возврата-разница между ними 20 минут
Т е мы мало ждали???? Молодцы, что у вас есть время проверить чеки! Так бы оперативно блюда отдавали! Если представитель компании тот самый уставший кассир-администратор, то говорить больше не о чем.
Меня зовут Лабинская Виктория,управляющая кафе,ответы наши кассиры не пишут,а отзывы я получаю лично на почту.Мне жаль,что посещение нашего кафе испортило вам настроение,чтобы смягчить ситуацию предлагаю вам вам подарочное блюдо,которое наша Доставка может доставить в Академгородке