- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто ужас, а не такси, надо что-то менять!!!! 7 марта вызывала такси с двумя детьми, один из них грудной в автолюльке. Пришло сообщение машина подъехала, мы были уже на улице, а машины нет, звоню водителю - трубку не берет, звоню оператору он соединяет с водителем таже история(((( (по навигации машина совсем в другом месте) мы на улице...
Это просто ужас, а не такси, надо что-то менять!!!! 7 марта вызывала такси с двумя детьми, один из них грудной в автолюльке. Пришло сообщение машина подъехала, мы были уже на улице, а машины нет, звоню водителю - трубку не берет, звоню оператору он соединяет с водителем таже история(((( (по навигации машина совсем в другом месте) мы на улице автолюльке в руке, соответственно тяжело!!! Вызываем другую машину, через оператора ругаюсь, говорю, что с грудным ребёнком который в автолюльке, приезжает машина нет ремней безопасности, соответственно не пристегнуть люльку, так водитель ещё сказал, что я должна буду в случаи чего оплатить штраф. Вы что прикалываетесь???? Почему ваши водители приезжают не на укомплектованных машинах????!!! И пассажиры ещё должны оплачивать штраф???!!!С чего это??? Соответственно из-за безопасности ребёнка мы не поехали на этой машине, вызываем опять машину, объясняю опять все с начало, говорю, нужна машина с ремнями безопасности т. к. у меня автолюлька и что вы думаете приезжает машина с автокреслом! Водитель спросил, а зачем вы заказали с креслом детским если у вас люлька?так я не заказывала с креслом 😬 мы были рады и этой машине хоть и переплатили за кресло которое нам не нужно 🤯И такие ситуации уже не в первый раз, когда водители не хотят брать заказы, меняйте систему, наказывайте водителей которые не хотят работать да вообще делайте что-то, это не выносимо!!! это не нормально когда люди вызывают такси и потом по 30 мин выесняют, ждут, нервничают, опаздывают, мёрзнут .....да и операторам надо уши лучше мыть!!!
Так а второму ребёнку кресло не нужно?
Второй ребёнок уже большой ему 10лет
такси это не трамвай. по расписанию не ходит. следовательно машины может рядом и не быть! машину могут искать долго. радом с вами она не материализуется. до вас ведь доехать надо. а по части водителя который зашкерился ,это уже стандартная практика. не любят водители детей возить. тут надо в примечаниях писать не тока о сидушке и ремнях, но и о плюшках для водителя. и ругаца не надо..... вините тут не водителя а систему которая не может мотивировать водителя. или мотивируйте его сами. поймите выполняя не выгодный заказ водитель делает вам одолжение! и работает себе в убыток.
Вы сами то похоже не пользуетесь такси, если не знаете, что когда назначается машина указывается время через которое она приедет и когда на приезжает также пишется-машина вас ожидает и речь шла не о том, что долго назначалась машина, а совсем о другом, о том, что пишут машина вас ожидает, а машины нет... И такая практика встречается не только когда приходится везти детей! А давайте возьмём как пример скорую помощь, зарплаты ниже чем у таксистов, и мы же никогда не слышим, "я не приеду на этот вызов - мне не выгодно!" зачем винить систему и делать тоже самое? система не та, а я буду делать ещё хуже? А почему водители не отказываются везти 15 мин за 400 р.когда спрос высок, конечно это выгодно, а это же расстояние не в час пик и так же без пробок за 200 р. конечно уже не интересно... А если в среднем получается за день не так уж и плохо по деньгам... И я опять повторюсь не нравится меняйте профессию и ищите тем где лучше! Почему из-за недовольства определённых водителей должны страдать другие? Пусть работают те кто хочет! Или просто не устраивает сумма не бери заказ и никто возмущатся не будет.
Диана могу ответить вам тоже самое. не нравится не пользуйтесь.
да не нужны вы за гроши на неудобном маршруте, на автобусе катайтесь или по бизнесу, там заказы не отменяют! В экономе вы никому не нужны, успокойтесь! И водители не их! Водитель покупает заказ у них и аокупает только выгодные, зачем ему гнилой помидор? Вы же только спелые помидоры покупаете в магазине. Все что можно изменить сделать в 3 раза дороже ваш маршрут, что бы он стал привлекательным
Если тем водителям которые не хотят работать или не нравятся расценки , может стоит сменить место работы и найти более оплачиваемую? Если пришёл работать так работай и это касается не только таксистов! И притензии по поводу расценок наверное не к пассажирам, а к руководству! Так пусть вообще не берут заказ если им не выгодно, взял вези!
в смысле не работай, тоже самое что вы работаете бухгалтером, в одном месте 10 тысяч платят в другом 100 тысяч, но не значит же что бухгалтер должен на 10000 соглашаться, а вот 100 уже иниереснее. Они НЕ РАБОТАЮТ, а ПОКУПАЮТ заказы, естественно покупают только выгодные. Вот вы пошли в магазин за помидорами, а они гнилые, как вас заставить покупать гнилые помидоры? А ваш ответ звучит, значит не ешьте вообще помидоры или берите то что дают
И сами таксисты бывает пользуются услугами такси, вот и вам желаю оказаться в такой ситуации, тогда и посмотрите как вы отреагируете сами, а лучше бы ваша жена с ребеночком постояли бы померзли....
моя жена с ребенком умеют заказывать такси и потому никогда не мерзнут. Просто пишут купюра 1000 рублей, сдачи не надо. Ни один таксист не отказался, прилетают со скоростью света
Так у нас теперь не таксисты(это я не про всех конечно) а попрошайки 🤣дайте - подайте с протянутой рукой. Зарабатывайте деньги честно, а не обманом!и интересно если у вас есть возможность по 1000 в одну сторону отдавать, почему же нет до сих пор у вашей жены личного автомобиля с водителем? 🤔
кто сказал что нет? У него выходные бывают и не так часто она такси пользуется
Если был бы у вас водитель личный вы бы тут не сидели и не участвовали в этих бессмысленных диалогах, причём во всех, а работали бы и были бы у вас совершенно другие дела и заботы,интересы. Больше отвечать не буду... каждый остался при своём мнении...
может, отец жены всё это обеспечивает? :)
Пришел за помидорами - покупай! Какие есть покупай. Ты ж покупать пришел. Че людям нервы делать?
водитель «купил» заказ, но приехал не в то место и не брал трубку, очевидно, что клиенту такое поведение не по душе.
В том то и дуло, что они РАБОТАЮТ таксистами, а по какой системе - клиента не особо должно волновать.
Бухгалтерам платят в 10 раз меньше, если их способности в 10 раз меньше, на зарплату в 100000 не возьмут бухгалтера, способности которого приравниваются к 10000, но он на эту сумму соглашается заранее и должен отработать, иначе останется и без этих 10000.
он купил заказ только когда знает все условия сделки, а до этого ни у него, ни у клиента деньги не снимают.
Почему старшему не нужно кресло?
Почему вы ставите вопрос о том кио будет платить штраф вместо отказа от поездке на тс не соответсвующем треьовпниям безопасности?
Старшему не нужно кресло потому что ему 10 лет. И я возмущена вообще от такого отношения, соответственно я не поеду на машине где не будут соблюдены меры безопасности, я не собираюсь рисковать детьми. И все машины должны быть в принципе с ремнями безопасности если она вышла на линию....
Да, во всех современных машиных должны быть ремни. А старгему по правилам все таки нужно либо кречло либо удерживающее устройство по росту и весу. В случае дтп любое упущение водителя будет не в его польщу.
из какого законодательного акта выписка?
Пдд 22.9
там написано, что детей в возрасте от 7 до 11 лет на заднем сидении легкового автомобиля нужно перевозить или с использованием удерживающих устройств или с использованием ремней безопасности.
Полностью цитируйте. Или читайте полностью. А не только то, что вам хочется. Именно - про соответсвие удерживающих устройств весу и возрасту. Как определять не ясно. А после прочтения возращаемся к моему тезису о том, что любая поблажка и неясность на перевозку родителем ребенка в случае дтп будет истолковано следлвателем/дознавателем против водителя. И "а мне диспетчер сказала что можно", будет встречено понимающим взглядом судьи, с полным игнором при принятии решений.
«Перевозка детей в возрасте от 7 до 11 лет (включительно) в легковом автомобиле и кабине грузового автомобиля, конструкцией которых предусмотрены ремни безопасности либо ремни безопасности и детская удерживающая система ISOFIX, должна осуществляться с использованием детских удерживающих систем (устройств), соответствующих весу и росту ребенка, или с использованием ремней безопасности, а на переднем сиденье легкового автомобиля - только с использованием детских удерживающих систем (устройств), соответствующих весу и росту ребенка.»
Ок. Цитата полная, надеюсь вы ее прочитали. Теперь вопросы к вам еа понимание применения.
1. Кто определяет перевозить ребенка в кресле или без него?
А) родитель
Б) диспетчер
В) водитель
2. Какая законодательная норма лежит в основе обязательного выбора водителем способа перевозки ребенка 9 лет с устройством или без него?
А) нет никакой обязательной нормы
Б) "а мы всегда так ездием сколько раз уже"
В) как скажет девушка диспетчер по телефону так и нужно делать
способ фиксации ребёнка определяют физические параметры этого ребёнка: рост, вес.
это понятно. мы уже почти у цели, не сдавайтесь. теперь на основани чего определить что этот конкретный ребенок роста 110, вес 37, возраст 9 может ехать безопасно без кресла, а другой конкретный ребенок возраста 7 рост 86 вес 26 кг должен иметь удерживающее устройство? Где и кем это определено? Короче, я устал от ваших недооформленных мыслей и сам отвечу - нигде не определено. Определить это должен водитель как лицо ответственное за перевозку, руководствуюясь своими знаниями, опытом и соображениями.
к устройствам крепления прилагается инструкция, в которой описаны минимальные и максимальные значения роста и веса. Устройство подбирается исходя из этой информации.
Логично. Водитель должен заранее все это изучить и выбрать безопасный способ перевозки в том или ином удердивающем устройстве или отказать в поездке. Скажите мне, на основании каких критериев и какой инструкции ваш старший сын совершеннно точно не нуждается в специальном детском удерживаюшем устройстве?
Вообще жаль конечно что вы с малолетними на улице вынуждены мерзнуть. Созванивайтесь с водителями заранее чтобы избежать таких нерриятностей, хотя бы коммениарий пишите сто вы с детьми.
На будущие, если с детьми, а вернее с ребенком, вызывайте тариф детский, водители его и возят, что дороже.
С одним ребенком уедите, с двумя сложнее... Но на экономе с детьми, будите посланы всегда.
К сожалению с автолюльками не приезжают, только с креслами и ответьте, что нам делать? И вызывали детское такси они не хотет убирать свои кресла и за повышенную котегорию нам приходится ютится, т. к. мы с люлькой. И я очень рада что все-же адекватных водителей больше, чем вот таких.. Мне часто приходится пользоваться услугами такси, с такими хитрыми таксистами встречаюсь 3 раз, хотя те 2 раза вообще без детей была и проблема получается не в детях....
Если не приезжают, значит, увы, нет такой услуги на рынке. Вот почему ее нет, уже совершенно другой вопрос. И своершенно точно нельзя обвинять в этом водителей.
дальше вызывать обычное такси, т.к. у вас есть устройство по возрасту и жаловаться на водителя, если он отказывается вас везти.
водитель имеет право отказаться от поездки, если вещи пассажира пачкают салон, а ботинки ребенка 100% испачкают
ботинки ребёнка не 100% пачкают салон. Проблемы в том, чтобы их снять, никакой нет, так же как и основания отказать по причине запачканной подошвы.
зачем человеку вызывать такси по детскому тарифу, если у него своё устройство? :)
теоретически не зачем, но на практике водитель не готов возить детей, они пачкают салон, блюют и ноют, может отказать в поездке без объяснения причин, авто это частная собственность.
в том и дело, что таксист не должен отказываться от заказа.
Салон дети обычно пачкают не специально (взрослые тоже пачкают), устраняется это порядочным родителем за несколько секунд. Некоторых детей тошнит (взрослых тоже), родители об этой проблеме знают и дают специальные средства/возят с собой пакет. Иногда дети плачут, да, и именно это является основной причиной, по которой некоторые водители не любят перевозить пассажиров с детьми. Мне это не совсем понятно, ибо зачем идти в сферу оказания услуг социуму, если ты к этому социуму не готов?
Отказ в предоставлении услуг по причине возраста является нарушением действующего законодательства(ст. 14.8 п5 КоАП).
таксист и не отказывается от заказа никогда, это клиента не устраивает цена. На самом деле таксист готов выполнить любой заказ (далекий, с ребенком, с багажом или по плохой дороге), но за соответствующую цену. 10 км по автомагистрали и 10 км по убитому частнику - это разные 10 км и стоить одинаково они не могут. Так же как спокойная поездка с пассажиром и поездка с орущим ребенком не может стоить одинаково. Согласно 69 ФЗ цену на перевозку может назначать только перевозчик, т.е. таксист, а приложение яндекс может лишь рекомендовать цену, яндекс не является перевозчиком!
Вот и выходит, таксист готов потерпеть неудобства, но за 1000 условных рублей, а клиент видел рекомендованную цену допустим 250 рублей, он даже не догадывается, что цена не окончательная и если ему озвучить новую цену в связи с вновь открывшимися обстоятельствами, то начнется никому не нужная волна перепирательств и конфликтов. Таксисты предпочитают убрать весь этот негатив и не портить друг другу нервы, потому и не везут
бред пишите :) цена не рекомендованная, а окончательная, с учётом того, что не будет ожидания и несогласованных до заказа заездов. Водитель перед приёмом на работу подписывает договор, в котором тарифы и цены обозначены, а значит он согласен с этими тарифами и ценами.
69 фз что-то о пожарной безопасности гласит.
вы откройте хотя бы пользовательское соглашение, почитайте кто цены устанавливает. Водитель не подписывает договор, где указано, то цену яндекс будет назначать.
2.3. Яндекс.Такси не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Службами Такси, включая информацию о стоимости услуг Служб Такси, а также об их наличии в данный момент. Взаимодействие Пользователя со Службами Такси по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Яндекс.Такси) в соответствии с принятыми у Служб Такси правилами оказания услуг. Яндекс.Такси не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и Службами Такси, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг Служб Такси.
цену(тариф) устанавливает Яндекс. Водитель не имеет права запрашивать больше денег, чем та цена, которая указана в приложении. Сомневаюсь в ваших словах о том, что водителей на работу принимают без договора какого-либо.
На мой взгляд, приведённый вами пункт правил говорит об отношениях пассажира с водителем, не связанных с пользованием приложением(личный договор с водителем).