- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заблокировали аккаунт . Никаких обоснованных причин по блокировке аккаунта агент ( Маргарита Александрова) не предоставила. Все фото квартир реальные, делались риэлторами нашего агентства. Не объяснив причину, заблокировали аккаунт. Мы отправляли скрины из нашей агентской базы в доказательство того, что фото реальные, приводили в пример и другие...
Заблокировали аккаунт . Никаких обоснованных причин по блокировке аккаунта агент ( Маргарита Александрова) не предоставила. Все фото квартир реальные, делались риэлторами нашего агентства. Не объяснив причину, заблокировали аккаунт. Мы отправляли скрины из нашей агентской базы в доказательство того, что фото реальные, приводили в пример и другие аргументы: в плоть до подтверждения права собственности!!!! НО САМЫМ НЕПОНЯТНЫМ СТАЛО СЛЕДУЮЩЕЕ: я выставил свою личную квартиру (собственную) , а результат тот же - блокировка. От агента пришел ответ: "у нас другая информация и переписку о разблокировании аккаунта больше вести не будем"! По моему мнению - агент не разобрался в ситуации, а просто прислал однотипный ответ, без каких либо аргументов! Переписка ведется уже 6 дней и никакого развернутого ответа так и не получили. . Безалаберная работа модераторов "яндекс недвижимость" , в частности Маргариты Александровой!
Артём, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Сотрудник службы поддержки Маргарита Александрова не принимает решений о блокировке, а только озвучивает заключение команды модераторов. Как вы и отметили в комментарии, блокировка произошла из-за нарушения правил.
Да , и к слову: вопрос о конкуренции никто не Отменял!!!! В связи с этим , считаю недопустимым блокировку аккаунта без указания и разъяснения причин, а не ссылку на пункт правил: "чужие или не достоверные фото"
Артём, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Сотрудник службы поддержки Маргарита Александрова не принимает решений о блокировке, а только озвучивает заключение команды модераторов. Как вы и отметили в комментарии, блокировка произошла из-за нарушения правил.