- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все-таки вынудили написать отзыв, настала точка терпения. Из последнего:
1. Утром заказала машину отвезти детей в школу, водитель принял заказ, связалась с ним, подтвердила, что едет (уже наученная опытом, что они просто так принимают заказы, дабы не портить себе рейтинг). В итоге через 5 минут смотрю, а никто не идет, водитель отменил, итого в...
Все-таки вынудили написать отзыв, настала точка терпения. Из последнего:
1. Утром заказала машину отвезти детей в школу, водитель принял заказ, связалась с ним, подтвердила, что едет (уже наученная опытом, что они просто так принимают заказы, дабы не портить себе рейтинг). В итоге через 5 минут смотрю, а никто не идет, водитель отменил, итого в школу опоздали.
2. Сейчас заказала машину забрать ребенка со школы, так он принял заказ, приехал, а ребенка не взял, выгнал его из машины, сказал Мама объяснит. Мне пояснил, что не будет возить ребенка одного, что его потом в педофилии обвинят.
Нигде в условиях не написано, что ребенка в 8 лет запрещено отправлять одного. Всегда возили, а здесь просто выгнали ребенка из машины. Так еще сняли деньги за несовершенную поездку.
И самое печальное, что последние письма в тех. поддержку просто игнорируются!
Светлана, здравствуйте! Если отправляете ребёнка одного, то действительно лучше заранее звонить водителю и предупреждать. А вот принимать заказ и потом его отменять без объяснения причин — очень плохо. Подскажите, пожалуйста, в личных сообщениях ваш номер телефона из приложения — во всём разберёмся.
Где у вас в правилах написано, что нужно заранее звонить? И тогда почему двойные стандарты? Утром везут, накануне везут, а сейчас выкинули из машины ребенка?
Слов нет, одни эмоции. Утром и накануне везли тупые олени, шли на поводу у дуры-мамаши, готовой доверить маленького ребенка первому встречному (ей видать по..р, есть запасной ребенок), нарушали законодательство,, рисковали срок поднять, случись чего (рублей за 90-100) попался водитель, который дружит с головой.
это п... Категорически запрещено перевозить детей без сопровождения взрослого!!! Все правильно водитель сделал!