- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Замечательная продуктовая сеть, а теперь еще и доставкой Ярче пользуемся. Не так быстро как Самокат, но зато цены магазинные, ассортимент тоже полностью то, что представлено на полках в стационарном магазине. Спасибо за такой сервис
Замечательная продуктовая сеть, а теперь еще и доставкой Ярче пользуемся. Не так быстро как Самокат, но зато цены магазинные, ассортимент тоже полностью то, что представлено на полках в стационарном магазине. Спасибо за такой сервис
Чтобы быть более-менее объективной скажу, что сама по себе сеть магазинов "Ярче" мне очень нравится. Хороший ассортимент, приемлемые цены, магазины рядом с домом - что еще надо городскому жителю, который все время спешит?!
Но если есть в Новосибирске самый плохой магазин этой сети, то он расположен по этому адресу. И сколько бы покупатели не...
Чтобы быть более-менее объективной скажу, что сама по себе сеть магазинов "Ярче" мне очень нравится. Хороший ассортимент, приемлемые цены, магазины рядом с домом - что еще надо городскому жителю, который все время спешит?!
Но если есть в Новосибирске самый плохой магазин этой сети, то он расположен по этому адресу. И сколько бы покупатели не писали сюда, не меняется абсолютно ничего! Теснота в магазине просто уже зашкаливает, ни к чему не подойти и не развернуться. Отношение персонала к покупателям просто хамское. Один продавец. молодой мужчина, кажется, Александр, беспардонный как не знаю кто. Ему абсолютно наплевать, есть кто рядом или нет, когда он переносит ящики. Я уже несколько раз получала по спине или едва уворачивалась от удара, поскольку сзади у меня глаз нет, а продавцу, видимо, просто лень как-то предупредить.
31.12.2020 персонал вообще устроил замкнутый лабиринт, просто молча перекрыв дорогу к кассе коробками. Получилось, что покупатели с обеих сторон оказались заперты, поскольку парням очень срочно надо было достать какие-то коробки.
Вот пообщалась с некоторыми покупателями, они уже готовы писать жалобу в инстанции, видимо, осталось совсем немного терпения.
Руководство, сделайте хоть что-то, пока в этом вашем магазине никого не привалило ящиками.
Добрый день, Наталья! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши магазины задуманы как магазины без склада и «магазины у дома», этот формат предполагает небольшую площадь. Но наши сотрудники очень стараются работать максимально быстро и обслуживать клиентов оперативно.
С сотрудниками данной торговой точки будет проведена беседа. Еще...
Добрый день, Наталья! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши магазины задуманы как магазины без склада и «магазины у дома», этот формат предполагает небольшую площадь. Но наши сотрудники очень стараются работать максимально быстро и обслуживать клиентов оперативно.
С сотрудниками данной торговой точки будет проведена беседа. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы благодарны вам за обратную связь и предпримем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию.
У вас склада нет? Почему вы храните коробки с продукцией на улице? И нет они там не один день стоят. А постоянно! Всё пространство около магазина в ящиках и сетках с овощами. В магазине полно коробок с продукцией стоит. Даже не протиснешься вечером. Обзавидесь складом.
Добрый день.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши магазины задуманы как магазины без склада и «магазины у дома», этот формат предполагает небольшую площадь. Но наши сотрудники очень стараются работать максимально быстро и обслуживать клиентов оперативно.
С сотрудниками данной торговой точки будет проведена беседа.
Будем рады...
Добрый день.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наши магазины задуманы как магазины без склада и «магазины у дома», этот формат предполагает небольшую площадь. Но наши сотрудники очень стараются работать максимально быстро и обслуживать клиентов оперативно.
С сотрудниками данной торговой точки будет проведена беседа.
Будем рады вас видеть в наших магазинах.
Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем этого магазина - удобно, что даже ранним утром воскресенья, когда большинство магазинов города ещё закрыты, здесь уже можно совершить покупку. Работа персонала вселяет уважение: сюда всегда приятно заходить - поддерживается чистота, товар на своем месте с ценником, продавцы вежливы, быстро обслуживают и...
Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем этого магазина - удобно, что даже ранним утром воскресенья, когда большинство магазинов города ещё закрыты, здесь уже можно совершить покупку. Работа персонала вселяет уважение: сюда всегда приятно заходить - поддерживается чистота, товар на своем месте с ценником, продавцы вежливы, быстро обслуживают и знают весь ассортимент. При этом продукция свежая, товар отсортировывается - за все время работы магазина не случилось ни единой испорченной или бракованной покупки. Спасибо вам большое!
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоставлять качественный сервис нашим покупателям. Будем рады видеть вас в супермаркетах сети ""Ярче!""
Была в единственном магазине вашей сети. Могу сказать только одно: НЕНАВИЖУ ВАШУ СЕТЬ! Узенький магазинчик, по ассортименту ничего не найти, цены конские. А уж в каком темпе работают кассиры, это отдельная тема. Пример сегодня, 19:30. Собралась очередь 10+ человек. И как вы думаете, сколько работает касс? 1!!!!! Вторая открылась, спустя эдак минут...
Была в единственном магазине вашей сети. Могу сказать только одно: НЕНАВИЖУ ВАШУ СЕТЬ! Узенький магазинчик, по ассортименту ничего не найти, цены конские. А уж в каком темпе работают кассиры, это отдельная тема. Пример сегодня, 19:30. Собралась очередь 10+ человек. И как вы думаете, сколько работает касс? 1!!!!! Вторая открылась, спустя эдак минут 10-15, пока товарищ продавец не соизволил очень неторопясь убрать коробки!! А затем с такой же черепашьей скоростью рассчитывал покупателей. Дно!! Другим словом не назвать!!
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы благодарны вам за обратную связь и предпримем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию.