Ярче

Супермаркет
  • Новосибирск, Терешковой, 19а
  • Институт Гидродинамики 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Проверяйте чеки не отходя от кассы или в крайнем случае ещё не выйдя из магазина!!!! 21.09.21 была сделана покупка в магазине ЯРЧЕ, Терешковой 19А . Т.К торопилась не проверила чек....и обнаружила только дома (живу не рядом, захожу в магазин после работы чаще всего за хлебом и др.... А мне яблоки посчитали 2-х сортов.... брала один, причем продавец...

Показать целиком

Проверяйте чеки не отходя от кассы или в крайнем случае ещё не выйдя из магазина!!!! 21.09.21 была сделана покупка в магазине ЯРЧЕ, Терешковой 19А . Т.К торопилась не проверила чек....и обнаружила только дома (живу не рядом, захожу в магазин после работы чаще всего за хлебом и др.... А мне яблоки посчитали 2-х сортов.... брала один, причем продавец еще и уточнила, какой я взяла...главное вес то один.... вот и думаю специально или нечаянно это сделано. идти разбирать или время уже упущено... это не первый случай, иногда путают цены, особенно на хлеб, но в тот раз я на кассе сразу заметила... а это говорит, о том, что кассиры не знают свой товар в "лицо" или по крайне мере должны уточнять у покупателя, какой товар взят, а не пробивать сразу..... Обсчитали нехило на 77, 96 копеек за яблоки нового урожая , который не брала....ТАК ЧТО ЯРЧЕ МНЕ ДОЛЖНО.... Чек оставлю, как напоминание: Доверяй, но проверяй.....!!!! хотела написать по другому, но так приличнее.....

Добрый день, Лариса!

Приносим свои извинения за некомпетентность сотрудников.

В подобных случаях стоит сразу же обращаться к директору магазина. У него есть доступ к видеонаблюдению, по которому видно, какие товары были на прилавке в момент расчета. Директор сразу же вернет излишне уплаченные средства.

Передали ваше сообщение руководству.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, Лариса!

    Приносим свои извинения за некомпетентность сотрудников.

    В подобных случаях стоит сразу же обращаться к директору магазина. У него есть доступ к видеонаблюдению, по которому видно, какие товары были на прилавке в момент расчета. Директор сразу же вернет излишне уплаченные средства.

    Передали ваше сообщение руководству.

  • Добрый день, Лариса!

    Вам пришел ответ от руководства:

    "Добрый день.

    Пожалуйста, обратитесь с чеком к директору магазина. Он по камерам может убедиться сколько яблок было реально на прилавке в момент оплаты и сделать возврат.

    Приносим свои извинения."

  • Все-таки наведалась в магазин Ярче на Терешковой 19А с чеком, Деньги вернули. Спасибо директору магазина, очень оперативно. Так что буду покупать в этом магазине, но сразу проверять чеки. Еще раз спасибо.))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы