- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сразу скажу- среди Монеток, Ярче, Пятерочки, Марии Ра, Магнитов- сеть Ярче у меня на первом месте. Хороший ассортимент, цены, нет просроченного товара, цены на чеке совпадают с ценами на полках.
Три балла- сети в целом. Все зависит от людей.Конкретно этому магазину- минусы.
И не нужно отвечать, что это "формат у дома", руководителю и сотрудникам...
Сразу скажу- среди Монеток, Ярче, Пятерочки, Марии Ра, Магнитов- сеть Ярче у меня на первом месте. Хороший ассортимент, цены, нет просроченного товара, цены на чеке совпадают с ценами на полках.
Три балла- сети в целом. Все зависит от людей.Конкретно этому магазину- минусы.
И не нужно отвечать, что это "формат у дома", руководителю и сотрудникам можно поучиться у своих коллег из магазина Ярче на Тюленина 16/1.
1. Абсолютно не приветливые сотрудники. Однажды одна из них отчитала меня, что я не так положила пакеты для хлебо-булочных изделий. Если даже покупатель и делает не так- для наведения порядка и существуют продавцы.
2. Сотрудники не разбираются в ассортименте продукции. Не нужно задавать вопрос- какой хлеб я взяла (там их всего 2 вида), я брала его первый раз и названия его даже не прочитала. Конфеты развесные тоже долго крутили-вертели- в итоге пробили не те, благо что цена одна.
3. Очереди на кассах. Пока не выстроится очередь и кто-нибудь не крикнет открыть еще одну кассу- персонал этого принципиально не замечает.
4.Зачем только испеченные багеты класть сразу в пакеты-изнутри образуется конденсат и хлеб становится влажным. Просто вредительство какое-то.
Хлеб собственной выпечки не вкусный. Дата и время выпечки не понятны.
Последним взяла батон с чесноком. Внутри мякоть не однородная, слегка резиновая, по центру капля чего-то масляно- подобного со вкусом чеснока.
Место ему только в мусорном ведре.
5. Ячейки для хранения вещей. Ключи есть только у 3-4, остальные без ключей- дождаться освобождения не реально. У имеющихся на ключах нет номера, т.е нужно закрыть ячейку и запомнить номер? Неужели трудно содержать все в нормальном состоянии- сделать ключи, номерки?
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Постараемся разобраться в ней, найти причины и устранить их.
Передали ваше сообщение руководству.
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Постараемся разобраться в ней, найти причины и устранить их.
Передали ваше сообщение руководству.
Спасибо за ответ и быструю реакцию- сегодня все ключи в ячейках, с номерками- на месте! Круто же. Но только что выпеченная хлебобулочная продукция по прежнему фасуется в пакеты еще не остывшей- и внутри пакета все в воде. Явно же это исправить не сложнее, чем сделать ключи с номерками в ячейки?