Ярче!

Здравствуйте... Ужастный магазин близ нашего дома... Я практически постоянный покупатель там, и как не придешь одно хамство , такое чувство , как будто вы кассиров не кормите и не платите зарплату...

Не , конечно есть и личные варианты, но о них умолчим😏.... Пришли с сестрой в магазин, очередь как всегда до Бирабиджана, смотрим бегает продавец с мягкими губками и раскладывает их,как будто завтра будет операция у Спанч Боба по пересадке органов... Мы спросили:"девушка можно открыть вторую кассу" на что нас проигнорили. Тут же повторили свой вопрос, на что нам сказали "Когда надо будет, тогда и открою" , то есть очередь длинной в 11 человек, продавца не смутила... Дальше началась словесная перепалка. Мы сказали :"почему вы с нами так разговариваете? " продавец сказала :"как вы, так и я" на что мы с сестрой переглянулись и вместе с остальными покупателями не поняли, что было от нас агрессивного... В конце концов , почитав все отзывы по этому магазину.... Хочу попросить вас обучить продавцов элементарному этикету и обращению с покупателями. Я сама работаю в торговле , и если бы я так общалась , то губки были бы во мне... 😮

Хамское и отвратительное отношение к покупателям!!! Сегодня зашла в магазин и как всегда работала одна касса. Попросила продавцов чтобы открыли ещё одну кассу, потому что меня на улице ждали сноха с грудным ребёнком, но мою просьбу проигнорировали и нахамили! В первый раз вижу таких продавцов грубиянов как Юлия. Она демонстративно открыла вторую кассу, обслужила свою коллегу и опять закрыла ее мотивируя тем, что регламент семь человек, хотя был длиннющий хвост в единственную работающую кассу. Мне нравится ваша сеть магазинов, но в этот больше ни ногой! По каким критериям вы набираете персонал?

Магазин с продавцами-хамками.

Опять на кассе собралась очередь, опять пришлось просить открыть вторую кассу.Сами сотрудники этого принципиально не замечают. В грубой форме было сказано, что именно эту кассу не откроют, она не исправна. Через 5 мин открыли. На мой вопрос -что это было- кассир Гондаева Д.А. (по чеку, девушка с лишним весом) стала грубить. Отказалась пробить яблоки, т.к я не могла подтвердить их название (если что-я их выбираю по виду, а не по названию). С каких пор кассиры не знают свой ассортимент? Пусть выучат тогда. Пробила мне пакет, который я не просила, швырнула сдачу.

В магазине находятся покупатели с собаками, вероятно так можно.

Хлеб по прежнему наглухо пакуется в пакеты еще теплым, поэтому весь влажный. Интересно, его кто-нибудь такой разбирает?

Самый не приятный магазин из всей сети.

Сразу скажу- среди Монеток, Ярче, Пятерочки, Марии Ра, Магнитов- сеть Ярче у меня на первом месте. Хороший ассортимент, цены, нет просроченного товара, цены на чеке совпадают с ценами на полках.

Три балла- сети в целом. Все зависит от людей.Конкретно этому магазину- минусы.

И не нужно отвечать, что это "формат у дома", руководителю и сотрудникам можно поучиться у своих коллег из магазина Ярче на Тюленина 16/1.

1. Абсолютно не приветливые сотрудники. Однажды одна из них отчитала меня, что я не так положила пакеты для хлебо-булочных изделий. Если даже покупатель и делает не так- для наведения порядка и существуют продавцы.

2. Сотрудники не разбираются в ассортименте продукции. Не нужно задавать вопрос- какой хлеб я взяла (там их всего 2 вида), я брала его первый раз и названия его даже не прочитала. Конфеты развесные тоже долго крутили-вертели- в итоге пробили не те, благо что цена одна.

3. Очереди на кассах. Пока не выстроится очередь и кто-нибудь не крикнет открыть еще одну кассу- персонал этого принципиально не замечает.

4.Зачем только испеченные багеты класть сразу в пакеты-изнутри образуется конденсат и хлеб становится влажным. Просто вредительство какое-то.

Хлеб собственной выпечки не вкусный. Дата и время выпечки не понятны.

Последним взяла батон с чесноком. Внутри мякоть не однородная, слегка резиновая, по центру капля чего-то масляно- подобного со вкусом чеснока.

Место ему только в мусорном ведре.

5. Ячейки для хранения вещей. Ключи есть только у 3-4, остальные без ключей- дождаться освобождения не реально. У имеющихся на ключах нет номера, т.е нужно закрыть ячейку и запомнить номер? Неужели трудно содержать все в нормальном состоянии- сделать ключи, номерки?