Ярче!

Супермаркет
  • Новосибирск, Родники, 2 — 1 этаж
  • Ледовая арена 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хамское и отвратительное отношение к покупателям!!! Сегодня зашла в магазин и как всегда работала одна касса. Попросила продавцов чтобы открыли ещё одну кассу, потому что меня на улице ждали сноха с грудным ребёнком, но мою просьбу проигнорировали и нахамили! В первый раз вижу таких продавцов грубиянов как Юлия. Она демонстративно открыла вторую...

Показать целиком

Хамское и отвратительное отношение к покупателям!!! Сегодня зашла в магазин и как всегда работала одна касса. Попросила продавцов чтобы открыли ещё одну кассу, потому что меня на улице ждали сноха с грудным ребёнком, но мою просьбу проигнорировали и нахамили! В первый раз вижу таких продавцов грубиянов как Юлия. Она демонстративно открыла вторую кассу, обслужила свою коллегу и опять закрыла ее мотивируя тем, что регламент семь человек, хотя был длиннющий хвост в единственную работающую кассу. Мне нравится ваша сеть магазинов, но в этот больше ни ногой! По каким критериям вы набираете персонал?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    Спасибо за обратную связь.

    Наши магазины небольшого размера, имеют формат "магазин у дома" и штат магазина рассчитан на работу, в основном, одного кассира. Не все сотрудники магазина имеют право работать на кассе.

    Приносим свои извинения.

    Такое поведение недопустимо для персонала сети супермаркетов «Ярче!».

    Постараемся разобраться в ситуации, найти причины и устранить их.

    Просим вас сообщить время произошедшей ситуации.

  • Здравствуйте! Спасибо! Время примерно было около 17.00

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за уточнение.

    Руководителю торговой точки будет передано ваше мнение о работе персонала.

Загрузка рекламы