Ярче!

Я очень расстроена из-за опыта обслуживания, который мне предоставила ваша кассир - девушка с рыжими волосами и очками. Сегодня вечером я купила пончики без штрих-кода, но кассир с неприятным тоном попросила меня взять их с собой. Хотя я понимаю, что пончики не очень тяжелые, мне не понравилось такое отношение. Раньше я часто покупала пончики в вашей сети и ни разу не сталкивалась с подобным отношением. Я считаю, что кассиру следует знать, как правильно общаться с покупателями и проявлять уважение. Может быть, стоит обучить его этому или предусмотреть какие-то меры, чтобы такие ситуации не повторялись. Спасибо.

Я каждый раз заходил сюда перед работой и на этой неделе я заметил необычную ситуацию. Передо мной стояла бабушка, которую назвали на "Ты", а кассир ответил ей с не очень приятным тоном: "Ну во-первых, не на Ты, а на Вы". Я сам работаю в обслуживании и никогда не позволяю себе такое. Хочется обратить внимание администрации магазина на то, как нужно вести себя с покупателями. Даже если меня называют на "Ты", я всегда отвечаю вежливо. Особенно, когда перед тобой стоит пожилая бабушка, старше тебя в три раза. Такое поведение просто ужасно и говорит о недостатке воспитания у девушки!

Я очень несчастна по поводу опыта обслуживания, который мне предоставил ваш кассир - рыжеволосая девушка в очках. Сегодня вечером около 9 часов я совершила покупку, в которой были пончики без штрих-кода. Однако кассир с неуважительным тоном попросила меня взять их с собой. Я осознаю, что пончики не очень тяжелые, но я часто покупаю их в вашей сети, и ни один продавец никогда не проявлял такого отношения. Я хочу обратить внимание на то, что вашему кассиру следует знать, что такое этика и как надлежит общаться с покупателями. Если он не знает этого, то может быть следует объяснить ему это в форме некого штрафа или штрафных санкций.

Я захожу сюда перед работой и на этой неделе заметила необычную ситуацию. Передо мной стояла бабушка, которую явно назвали на "Ты", а кассир ответил ей с неприятным тоном: "Ну во-первых, не на Ты, а на Вы". Я сама работаю в обслуживании и никогда не позволяю себе такое. Хочется обратить внимание администрации магазина на то, как нужно вести себя с покупателями. Даже если меня называют на "Ты", я всегда отвечаю вежливо. Особенно, когда перед тобой стоит пожилая бабушка, старше тебя в три раза. Такое поведение просто ужасно и говорит об отсутствии воспитания у девушки!