Юнако

Обновлено 07.08.2021. В итоге стеклопакет был заменен, поэтому оценка изменена. Но хоть ложечки нашлись, осадочек, как говорится, немного, но остался.

Первоначальный отзыв:

Уважаемые представители, прошу как-то отреагировать на заявку и решить вопрос.

Честно, я не виноват, что застройщик Баутехник к вам обратился по остеклению нашего дома. Но стеклопакет лопнул во время гарантийного срока без каких либо следов внешнего воздействия, что даже признал ваш представитель, пообещав заменить. Вот уже месяц как я жду "с моря погоды". На звонки по вашему телефону 222-22-00 мне отвечают, что есть мифическая девушка Анна, которая обрабатывает такие случаи, но её нет на месте, причем всегда.

Отношение к фирме, рекомендации её услуг формируются не столько по тем ситуациям, когда все хорошо, а как раз в тех, когда возникают проблемы. В их решении и проявляется истинная суть организации и ее сотрудников. Денежки получать все рады и приветливы, а вот когда дело доходит до гарантийных обязательств почему такой скрип?