Юничел

Товары компании "Юничел" хорошего качества за приемлемые деньги. Продавцы в магазинах - молодцы! Приветливые и ориентированы на покупателя.

Чего нельзя сказать об интернет - магазине данной фирмы. ХУДШЕГО интернет магазина по его структуре, логистике и качеству обслуживания я не встречала. Сняли повторно платеж за уже выкупленный (!) и полученный(!) 3 недели назад товар. Операторы не в состоянии что - либо пояснить. Полная некомпетентность, да и с дикцией проблемы - не возможно разобрать о чем говорит. Воспользовалась им вынужденно ( из - за карантинных мер). Больше никогда не буду и никому не советую.

А продавцам, работающим "вживую" на пр. Дзержинского, большое спасибо за качество Вашей работы. Именно Вы создаете желание у людей возвращаться в этот магазин.

Я такая наивная, думала почему в этом магазине ко мне никто никогда не подходит из продавцов, а почитав отзывы поняла, что это в принципе они здесь так работают.

В общем, несколько раз в год захожу в этот магазин во время прогулок, иногда иду целенаправленно в этот магазин, и никогда я не встречала здесь клиентоориентированных и готовых продавать товар продавцов. На прошлой неделе снова посетила этот магазин и снова провал в обслуживании. Девушка абсолютно безинициативная, как стояла за кассой при пустом зале, так и осталась там, пока мы ее не позвали. Кажется, кроме здравствуйте она нам больше ничего и не сказала за время пребывания в магазине.

Сам магазин мне тоже не очень нравится, сразу на входе представлена унылая черная обувь и это в июне, когда лето еще даже не начиналось. Ассортимент не сказать, что маленький, но размеров не много осталось. Цены приятные, сейчас еще и скидки на некоторые модели. Обувь представлена, как российского производства, так и Китай. Я выбрала себе босоножки на высокой платформе, хотя шла покупать сандалии 🤦‍♀️ покупкой довольна, обувь достаточно удобная и очень симпатичная. Гарантия 70 дней. Цена чуть более 2000 рублей. Натуральная кожа.

На днях походила по магазинам и посмотрела на цены на обувь. Честно, я в шоке, 5000 за босоножки 😱 так что оценку данному магазину меняю с 3 на 4 за очень демократичные цены!

Хорошее соотношение цена- качество. Уже много раз покупала обувь в Юничел детям и себе. В последний раз с покупкой не повезло, через пару недель обнаружила брак. Забрали без проблем, на следующий день вернули деньги (безнал). Жаль не было другой пары моего размера, взяла бы обязательно, колодка очень удобная, хоть и каблук достаточно высокий. Не смотря на брак, за прошлые покупки и комфортное посещение магазина, включая процесс возврата, ставлю 5- ( минус непосредственно за наличие брака).

Высокая оценка за грамотную работу продавцов, которые работали 10 июня. Девочки молодцы! Терпеливо носили коробку за коробкой, помогали с выбором (полнота ноги, маломерит ли модель, взъём). В итоге я совершила небольшую покупочку, и осталась довольна, как сидит на ноге обувка :) Это моя третья или четвёртая пара обуви из этой сети магазинов. Обувь добротная, сапоги прожили года 4, туфли 3.