ЮжанеГорожане

Грузинский ресторан
  • Новосибирск, улица Кирова, 23 — 1 этаж
  • Октябрьская 130 м
  • Речной вокзал 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не один раз были в ЮжанеГорожане раньше, все очень нравилось, превосходная кухня, вежливый персонал, интересный интерьер. И всем знакомым советовали посетить его. Но визит в этот ресторан сегодня, 26 марта, полностью изменил о нем впечатление...Заранее забронировали столик, указав повод - день рождения дочери. Встретили нас очень приветливые...

Показать целиком

Не один раз были в ЮжанеГорожане раньше, все очень нравилось, превосходная кухня, вежливый персонал, интересный интерьер. И всем знакомым советовали посетить его. Но визит в этот ресторан сегодня, 26 марта, полностью изменил о нем впечатление...Заранее забронировали столик, указав повод - день рождения дочери. Встретили нас очень приветливые девушки, но вот с обслуживанием повезло не очень....медлительная девушка-официант, просьбы приходилось повторять несколько раз, даже приборы, которые были у нас не у всех, долго не могли дождаться....Но самое неприятное впечатление осталось от того, что в зале в этот вечер было много именинников, всех вокруг поздравляли, а мою дочь почему-то забыли....Очень неприятная ситуация, честно сказать. Дело даже не в десерте, который дарили, а просто в отношении к нам, вашим гостям. И в какой-то мере наш праздник был испорчен, а посещать в дальнейшем этот ресторан желания больше нет...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Теплый день, уважаемая Горожанка Марина!☀️

    Благодарим за ваш отзыв и очень сожалеем, что так произошло...

    Пожалуйста, расскажите подробнее: где располагался столик, предупреждали ли администратора/хостес о Дне рождении? Возможно, помните имя официантки?

    Эта информация очень поможет нам лучше разобраться в случившемся. Будем благодарны за помощь в совершенствовании нашего ресторана!

    С уважением,

    Команда Южан💛

  • Здравствуйте! Заказ столика был оформлен заранее, Вотсап (89039051818) 15 марта на 26 марта на 17 часов на 5 человек. О праздновании дня рождения конечно же предупредили, тем более нас спросили, есть ли особый повод? Столик был на втором этаже, с видом на улицу Кирова. И цветы были, поэтому попросили официантку принести вазу для цветов. Имя официантки не знаю, она не представилась, а на бейджик мы не обратили внимания. Ситуация не очень приятная, поэтому хотелось бы пожелать, чтобы такое не повторялось с другими гостями вашего ресторана, тем более гостями-именинниками.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы