Заправляем деньгами

Всех приветствую! Расскажу вам свою историю сотрудничества с этой организацией, чтобы предостеречь вас, а дальше вам решать, идти к ним или нет. Но лучше идите сразу в другой ломбард, где будет более лояльное отношение к клиенту. Да, здесь накатали я смотрю за 14-15 марта им сразу 7 отзывов по пять звёзд, ну не суть. Сотрудничал с ними чуть более четырёх лет. Брал 180к. Заплатил (на вскидку посчитал) 550к+ одних процентов за 4 года. То есть оплатил чуть больше, чем в 3 раза, чем брал у них. В 2015 брал займ, а в апреле 2019 году возникла проблема с платежом. Финансовые сложности. Сразу об этом сказал, попросил на месяца 2-3 дать передышку, потом эти платежи как-то раскидать на дальнейшие месяцы. Безрезультатно. Хотя на сайте у них прикреплены документы, в каких случаях они могут рассмотреть просьбу на реструктуризацию, рефинансирование. Случаи значительного снижения дохода, единственный кормилец в семье (жена в декрете), единовременная потеря имущества на более чем 500 тысяч. Под все эти случаи я подхожу. Но слушать, а тем более предложить решения в индивидуальном порядке как постоянному клиенту никто не стал. Отношение к постоянному клиенту совершенно не рассматривается, одно дело если я платил 3-4 месяца и пришёл с такой проблемой, а тут 4 года. Полностью проигнорированы мои просьбы сделать реструктуризацию, слушать даже не стали и попробовать помочь найти варианты решения проблемы, полный игнор. Лояльность к клиенту в данном случае нулевая. Платёж у меня должен был быть 1 апреля. 11 апреля меня просят поставить авто к ним на стоянку - ставлю. Вчера на дроме увидел, что они мою машину выставили на продажу 26 апреля, даже не сказав мне об этом. Вот такая вот история без прекрасс, только факты. Из-за просроченного платежа в 11к быстро решают свои задачи, полностью игнорируя клиента, который платил им 4 года и выставляют машину на дроме за 260к без предупреждения.

Ломбарды все дают деньги под залог авто без особых проблем, но рекомендую вам подыскивать организации, которые будут относиться к постоянным клиентам более лояльней и внимательней.